从顾客到大使：波琳娜如何支持国际学生

对波琳娜·布拉戈布拉佐娃而言，支持国际学生不仅是职责所在，更是发自内心的关怀。

作为一名在德国就读的国际学生，同时也是Fintiba的前客户，波琳娜深切体会到留学之路可能带来的无力感，并运用自身经历为他人提供指导。

对学生支持的长期承诺

波琳娜参与学生社团活动始于2018年，当时她担任美国政府资助的留学指导项目的领导职务。在此期间，她与志愿者紧密合作，为家庭提供支持，创建信息资源，并代表该项目出席教育博览会。

这些早年的经历塑造了她长期致力于帮助学生自信地应对国际教育的信念。

在Fintiba，将经验转化为影响力

当波琳娜决定赴德留学时，她的关注点自然发生了转变。亲身经历签证流程和保证金账户 让她与Fintiba的使命产生了强烈共鸣。最初的客户体验很快转化为积极行动——她成为了一名大使，全力支持那些即将踏上相同征程的学子。

仅在2025年，波琳娜就为学生问题提供了超过 1500条详尽解答，并主持了27场网络研讨会，引导国际学生完成赴德求学旅程中的关键步骤。她精通俄语、英语和德语，以亲切真诚的方式与学生建立联系。

不过，我最珍视的并非那些可量化的东西，而是让人们选择留在社区、对Fintiba充满信心的核心要素——那就是信任与感激。最近生日时，许多Fintiba客户主动联系我，说我帮助他们更轻松地融入社会——正是这些反馈让我确信自己正在产生真正的影响。

将分析性思维与同理心相结合

在参与社区活动的同时，波琳娜·布拉戈布拉佐娃主修计算机科学，辅修数学。她的分析思维能力为社区工作提供了有力支持。

当签证等待名单制度刚推出且缺乏透明追踪机制时，她敏锐地发现了这一缺口，并创建了共享分析表格来估算平均等待时间。这个看似微小却影响深远的项目，在充满压力的时期帮助众多学生做出了更明智的决策。

展望未来，波琳娜将继续致力于通过结合分析性问题解决能力、同理心、亲身经历以及真诚帮助他人取得德国学业成功的愿望，来加强和扩大国际学生群体。