بياناتك مهمة

نحن نعطي الأولوية لخصوصيتك وأمانك في كل خطوة من خطوات رحلتك معنا.

I. اسم وعنوان الشخص المسؤول

Fintiba GmbH
Wilhelm-Leuschner-Straße 29,
60329 فرانكفورت أم ماين، ألمانيا
الهاتف: +49 69 2043 2043 426 20
البريد الإلكتروني: privacy@fintiba.com
الموقع الإلكتروني: http://www.fintiba.com

هو الشخص المسؤول فيما يتعلق باللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) (بالألمانية: EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)) وقوانين حماية البيانات الوطنية الأخرى.

II. اسم وعنوان مسؤول حماية البيانات

مسؤول حماية البيانات هو:

AGOR AGOR
Hanauer Landstr. 151-153
60314 فرانكفورت أم ماين، ألمانيا
الهاتف: +49 (0) 69 (0) 69 - 9043 79 65
البريد الإلكتروني: info@agor-ag.com
الموقع الإلكتروني: http://www.agor-ag.com

ثالثاً. معلومات عامة عن معالجة البيانات

نطاق معالجة البيانات الشخصية

لا نجمع ونستخدم البيانات الشخصية لمستخدمي صفحتنا الرئيسية إلا بالقدر اللازم لتوفير موقع إلكتروني وظيفي ومحتوى وخدمات خاصة بنا.

من حيث المبدأ، لا يتم جمع البيانات الشخصية لمستخدمينا واستخدامها إلا بموافقتهم. يُطبَّق استثناء من هذا المبدأ في الحالات التي يسمح فيها القانون بمعالجة البيانات أو عندما لا يمكن الحصول على موافقة مسبقة لأسباب حقيقية.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

ينتج الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بشكل أساسي من:

المادة 6 6 الفقرة. أ. اللائحة العامة لحماية البيانات إذا حصل صاحب البيانات على موافقة.
المادة 6 6 الفقرة. 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات في حالة المعالجة من أجل تنفيذ عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه. ويشمل ذلك إجراءات المعالجة المطلوبة لتنفيذ مهام ما قبل التعاقد.
المادة 6 الفقرة 6 من المادة 6. 1 مضاءة ج من اللائحة العامة لحماية البيانات في حالة المعالجة المطلوبة للوفاء بالتزام قانوني.
المادة 6 6 الفقرة. 1 مضاءة (د) من اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا كانت المصالح الحيوية لصاحب البيانات أو أي شخص طبيعي آخر تتطلب معالجة البيانات الشخصية.
المادة 6 6 الفقرة. 1 مضاءة. و. اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا كانت المعالجة ضرورية لحماية مصلحة مشروعة لشركتنا أو لطرف ثالث، وإذا كانت المصالح والحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات لا تفوق المصلحة السابقة.

وقت حذف البيانات وتخزينها

سيتم حذف البيانات الشخصية للمستخدمين أو حظرها بمجرد توقف الغرض من التخزين. قد يتم إجراء المزيد من التخزين إذا كان ذلك منصوصًا عليه من قِبل المشرِّع الأوروبي أو الوطني في لوائح الاتحاد الأوروبي أو القوانين أو الأحكام الأخرى التي يخضع لها الشخص المسؤول. سيتم أيضًا حظر البيانات أو حذفها إذا انتهت فترة التخزين المنصوص عليها في المعايير المذكورة أعلاه ما لم تكن هناك حاجة لمزيد من تخزين البيانات لإبرام عقد أو الوفاء به.

رابعاً. استخدام موقعنا الإلكتروني، معلومات عامة

وصف ونطاق معالجة البيانات

في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني، يقوم نظامنا تلقائيًا بجمع البيانات والمعلومات من نظام الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. يتم جمع المعلومات التالية:

معلومات حول نوع المتصفح والإصدار المستخدم
نظام تشغيل المستخدم
عنوان IP الخاص بالمستخدم
تاريخ ووقت الوصول
المواقع الإلكترونية التي يصل منها نظام المستخدم إلى موقعنا الإلكتروني

يتم تخزين البيانات الموصوفة في ملفات سجلات نظامنا. لا يتم تخزين هذه البيانات مع البيانات الشخصية الأخرى للمستخدم.

الغرض والأساس القانوني لمعالجة البيانات

يعد التخزين المؤقت لعنوان IP من قبل نظامنا ضروريًا لتمكين توصيل الموقع الإلكتروني إلى كمبيوتر المستخدم. لهذا، يجب أن يظل عنوان IP الخاص بالمستخدم مخزناً طوال مدة الجلسة.

يتم تخزين البيانات في ملفات السجل لضمان عمل الموقع الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، تخدمنا البيانات في تحسين الموقع الإلكتروني وضمان أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. لا يتم إجراء تقييم للبيانات لأغراض التسويق في هذا السياق.

الأساس القانوني للتخزين المؤقت للبيانات وملفات السجلات هو المادة. 6 الفقرة. 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

إن جمع بياناتك الشخصية لتوفير موقعنا الإلكتروني وتخزين البيانات في ملفات السجل ضروري للغاية لتشغيل الموقع الإلكتروني. وبالتالي لا توجد إمكانية للمستخدم للاعتراض.

مدة التخزين

سيتم حذف بياناتك بمجرد أن تصبح غير ضرورية لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله. إذا تم جمع بياناتك لضمان توفير الموقع الإلكتروني، فسيتم حذف البيانات عند انتهاء الجلسة المعنية.

إذا تم تخزين بياناتك في ملفات السجلات، فسيتم حذفها بعد سبعة أيام على الأكثر. من الممكن تخزين المزيد من البيانات، وفي هذه الحالة يتم حذف عناوين IP الخاصة بالمستخدمين أو عزلها. هذا يعني أنه لم يعد من الممكن تعيين العميل المتصل.

V. معلومات عامة عن استخدام ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم تخزينها على متصفح الإنترنت أو بواسطة متصفح الإنترنت على نظام الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. عند زيارة موقع إلكتروني، قد يتم تخزين ملف تعريف ارتباط على نظام التشغيل الخاص بك. يحتوي هذا على سلسلة مميزة تسمح بتحديد هوية المتصفح بشكل فريد عند إعادة فتح الموقع الإلكتروني.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل صفحتنا الرئيسية أكثر سهولة في الاستخدام. تتطلب بعض عناصر موقعنا الإلكتروني إمكانية التعرف على المتصفح حتى بعد تغيير الصفحة.

إن الأساس القانوني لتخزين ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات الأجهزة وتقنيات التتبع المماثلة أو لتخزين المعلومات في أجهزة المستخدم النهائي والوصول إلى هذه المعلومات هو التوجيه الأوروبي للخصوصية الإلكترونية بالاقتران مع قانون حماية البيانات الخاصة بالاتصالات والإعلام عن بُعد (TTDPA).

يُرجى ملاحظة أن الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها في هذا السياق ناتج عن اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 6 الفقرة 1 ص 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات). يمكن العثور على الأساس القانوني ذي الصلة لمعالجة البيانات الشخصية في كل حالة محددة أسفل ملف تعريف الارتباط المعني أو المعالجة المعنية نفسها.

إن الأساس القانوني الأساسي لتخزين المعلومات في جهاز المستخدم النهائي - وبالتالي لتخزين ملفات تعريف الارتباط على وجه الخصوص - هو موافقتك، الفقرة 25 من المادة 25. 1 ص 1 ص 1 من قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية. يتم منح الموافقة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني - على الرغم من أنه ليس من الضروري منحها بالطبع - ويمكن إبطالها في أي وقت في إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

عملاً بالمادة 25 (2) رقم 2 من قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية عن بُعد، لا تكون الموافقة مطلوبة إذا كان تخزين المعلومات في جهاز المستخدم النهائي أو الوصول إلى المعلومات المخزنة بالفعل في جهاز المستخدم النهائي ضروريًا للغاية لكي يتمكن مقدم خدمة الوسائط عن بُعد من تقديم خدمة الوسائط عن بُعد التي طلبها المستخدم صراحةً. يمكنك أن ترى من إعدادات ملفات تعريف الارتباط ملفات تعريف الارتباط التي يجب تصنيفها على أنها ضرورية للغاية (غالبًا ما يشار إليها أيضًا باسم "ملفات تعريف الارتباط الضرورية من الناحية الفنية") وبالتالي تندرج تحت إعفاء المادة 25 (2) من قانون حماية خصوصية البيانات والاتصالات السلكية واللاسلكية وبالتالي لا تتطلب موافقة.

يتم تخزين البيانات التالية وإرسالها:

إعدادات اللغة
معلومات تسجيل الدخول
بيانات مصادقة الجلسة

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط ناتج عن المادة. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و. اللائحة العامة لحماية البيانات. الغرض من استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا هو تبسيط استخدام موقعنا الإلكتروني.

يُرجى ملاحظة أنه لا يمكن تقديم بعض وظائف موقعنا الإلكتروني إلا باستخدام ملفات تعريف الارتباط. هذه هي التطبيقات التالية:

قبول إعدادات اللغة
بيانات مصادقة الجلسة

نحن لا نستخدم بيانات المستخدم التي يتم جمعها عن طريق ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا لإنشاء ملفات تعريف المستخدمين.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وإرسالها إلى موقعنا. وبالتالي، فإنك كمستخدم، يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تقييد أو إلغاء تنشيط نقل ملفات تعريف الارتباط عن طريق إجراء تغييرات على إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك. يمكن أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة هناك. يُرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف موقعنا الإلكتروني.

سادساً حقوقك/حقوق الشخص المعني

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، تتمتع بالحقوق التالية.

حق الحصول على المعلومات

لديك الحق في الحصول على معلومات منا بصفتك الشخص المسؤول عما إذا كنا نعالج البيانات الشخصية التي تخصك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك طلب المعلومات التالية:

(1) الغرض من معالجة البيانات;

(2) فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها;

(3) المستلمين أو فئات المستلمين الذين تم أو لا يزال يتم الإفصاح لهم عن البيانات الشخصية المتعلقة بك;

(4) المدة المخطط لها لتخزين البيانات الشخصية المتعلقة بك أو، إذا لم يكن من الممكن الحصول على معلومات محددة عن ذلك، معايير تحديد فترة التخزين;

(5) وجود الحق في تصحيح أو حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك، أو الحق في تقييد المعالجة من قِبل المراقب أو الحق في الاعتراض على هذه المعالجة;

(6) وجود حق الاستئناف أمام سلطة إشرافية;

(7) أي معلومات متاحة عن مصدر البيانات إذا لم يتم جمع البيانات الشخصية من صاحب البيانات;

(8) وجود عملية صنع القرار الآلي، بما في ذلك التنميط وفقًا للمادة 22 (1) و(4) من اللائحة العامة لحماية البيانات - على الأقل في هذه الحالات - معلومات ذات مغزى عن المنطق المتبع ونطاق هذه المعالجة والآثار المقصودة منها بالنسبة للشخص المعني.

أخيرًا، يحق لك أيضًا طلب معلومات حول ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُنقل إلى بلد ثالث أو إلى منظمة دولية. في هذه الحالة، يمكنك طلب معلومات عن الضمانات المناسبة وفقًا للمادة. 46 اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بالنقل.

ويجوز تقييد هذا الحق في الحصول على المعلومات إلى الحد الذي من المحتمل أن يجعل من المستحيل أو يعرقل بشكل خطير تحقيق أغراض بحثية أو إحصائية ويكون التقييد ضرورياً لتحقيق الأغراض البحثية أو الإحصائية.

يمكنك تأكيد حقك في الحصول على المعلومات على: privacy@fintiba.com.

حق التصحيح

إذا كانت البيانات الشخصية التي نعالجها غير صحيحة أو غير مكتملة، يحق لك تصحيحها و/أو استكمالها. يجب إجراء التصحيح على الفور.

قد يكون حقك في التصحيح مقيدًا إلى الحد الذي من المحتمل أن يجعل تحقيق البحث أو الأغراض الإحصائية مستحيلًا أو يضر بشكل خطير ويكون التقييد ضروريًا لتحقيق أغراض البحث أو الأغراض الإحصائية.

حق التقييد

يمكن ممارسة الحق في تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك في الحالات التالية:

(1) إذا تم الاعتراض على دقة البيانات الشخصية لفترة زمنية تمكن الشخص المسؤول من التحقق من دقة البيانات الشخصية;

(2) أن تكون المعالجة غير قانونية، وسيتم رفض حذف البيانات الشخصية وبدلاً من ذلك سيتم المطالبة بتقييد استخدام البيانات الشخصية;

(3) لم يعد مراقب البيانات بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة، ولكن صاحب البيانات يحتاج إليها لتأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، أو

(4) إذا قدم صاحب البيانات اعتراضًا على المعالجة وفقًا للمادة. 21 الفقرة. 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات ولم يتم بعد تحديد ما إذا كانت الأسباب المشروعة لمراقب البيانات تفوق أسباب صاحب البيانات.

إذا تم تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك، بصرف النظر عن تخزينها، فلا يجوز معالجة هذه البيانات إلا بموافقتك أو لغرض تأكيد الحقوق أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق بمصلحة عامة مهمة للاتحاد أو دولة عضو.

في حالة تقييد المعالجة وفقًا للمبادئ الموصوفة، سيتم إبلاغك من قبلنا قبل رفع التقييد.

قد يتم تقييد حقك في تقييد المعالجة إلى الحد الذي من المحتمل أن يجعل نتائج البحث أو الأغراض الإحصائية مستحيلة أو تضر بشكل خطير ويكون التقييد ضروريًا لتحقيق أغراض البحث أو الأغراض الإحصائية.

حق الحذف

إذا تم تقديم الأسباب التالية، يمكنك طلب حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك على الفور. يلتزم الشخص المسؤول بحذف هذه البيانات على الفور. الأسباب هي:

(1) لم تعد البيانات الشخصية المتعلقة بك ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها أو تمت معالجتها بطريقة أخرى.

(2) المعالجة محمية بموجب موافقة وفقًا للمادة. 6 الفقرة. 1 مضاءة. 9 الفقرة 2 مضاءة من المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات وقمت بإلغاء الموافقة. الشرط الآخر هو عدم وجود أساس قانوني آخر للمعالجة.

(3) أن تقدم اعتراضًا على المعالجة (المادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات) ولا توجد أسباب مشروعة مهيمنة للمعالجة. الاحتمال الآخر هو أن تقدم اعتراضًا على المعالجة وفقًا للمادة. المادة 21 الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

(4) معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك غير قانونية.

(5) كان حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدول الأعضاء التي يخضع لها مراقب البيانات.

(6) تم جمع البيانات الشخصية المتعلقة بك فيما يتعلق بخدمات مجتمع المعلومات المقدمة وفقًا للمادة. الفقرة 8 من المادة 8. 1 اللائحة العامة لحماية البيانات.

إذا جعلنا البيانات الشخصية المتعلقة بك عامةً ونحن ملزمون بحذفها وفقًا للمادة 17 الفقرة. 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، سنتخذ التدابير المناسبة، بما في ذلك التدابير التقنية، مع مراعاة التكنولوجيا المتاحة وتكاليف التنفيذ، لإبلاغ المسؤولين عن معالجة البيانات الذين يعالجون البيانات الشخصية بأنك بصفتك صاحب البيانات قد طلبت حذف جميع الروابط المؤدية إلى هذه البيانات الشخصية أو نسخ أو نسخ هذه البيانات الشخصية.

نشير إلى أن حق الحذف غير موجود إذا كانت المعالجة ضرورية

لممارسة حرية التعبير والإعلام
للوفاء بالتزام قانوني مطلوب للمعالجة بموجب قانون الاتحاد أو الدول الأعضاء التي يخضع لها المراقب أو لأداء مهمة للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية الممنوحة للمراقب;
لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة في مجال الصحة العامة عملاً بالمادة 9 الفقرة 2 (ح) و(ط). الفقرة 2(ح) و(ط) من المادة 9 والفقرة 2 من المادة 9. الفقرة 9 من المادة 9. اللائحة العامة لحماية البيانات;
لأغراض الأرشفة للمصلحة العامة، أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية وفقًا للمادة الفقرة 89 من المادة. 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، طالما أن القانون المشار إليه تحت (أ) من المحتمل أن يجعل تحقيق أهداف هذه المعالجة مستحيلًا أو يعرقل بشكل خطير تحقيق أهداف هذه المعالجة، أو
لتأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

الحق في الحصول على المعلومات

إذا كنت قد مارست حقك في تصحيح أو حذف أو تقييد المعالجة، سنكون ملزمين بإبلاغ جميع المستلمين الذين تم الكشف لهم عن البيانات الشخصية المتعلقة بك بهذا التصحيح أو حذف البيانات أو تقييد المعالجة، ما لم يثبت أن هذا مستحيل أو ينطوي على جهد غير متناسب. كما يحق لك أيضًا إبلاغ هؤلاء المستلمين.

الحق في نقل البيانات

ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك أيضًا الحصول على البيانات الشخصية المُقدَّمة لنا بشأنك في شكل منظم وحديث ومقروء آليًا. وعلاوةً على ذلك، يحق لك نقل هذه البيانات إلى شخص آخر مسؤول دون إعاقة من قِبل الشخص المسؤول الذي تم تقديم البيانات الشخصية إليه، شريطة أن

تستند المعالجة إلى موافقة عملاً بالمادة. 6 الفقرة. 1 مضاءة باللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة. 9 الفقرة 2 مضاءة من المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات أو بناءً على عقد وفقًا للمادة. 6 الفقرة 1 مضاءة. 1 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات و
تتم المعالجة باستخدام طرق آلية.

أخيرًا، عند ممارسة الحق في نقل البيانات، يحق لك عند ممارسة الحق في نقل البيانات الشخصية المتعلقة بك مباشرةً من وحدة تحكم في البيانات إلى وحدة تحكم أخرى في البيانات، شريطة أن يكون ذلك ممكنًا من الناحية الفنية ولا يضر بحريات وحقوق الأشخاص الآخرين.

لا يسري الحق في قابلية النقل على معالجة البيانات الشخصية اللازمة لأداء مهمة للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية الممنوحة للمراقب.

الحق في إلغاء تصريح الموافقة على حماية البيانات

لديك الحق في إلغاء تصريح الموافقة على حماية البيانات في أي وقت. نود أن نشير إلى أن إلغاء الموافقة لا يؤثر على قانونية المعالجة التي تتم على أساس الموافقة حتى الإلغاء.

حق الاعتراض

علاوةً على ذلك، ولأسباب ناشئة عن وضعك الخاص، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك، والتي تتم على أساس المادة 6 الفقرة. 1 (هـ) أو (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ينطبق حق الاعتراض أيضًا على التنميط بناءً على هذه الأحكام.

لم يعد مراقب البيانات يعالج البيانات الشخصية المتعلقة بك، ما لم يتمكن من إثبات أسباب مقنعة تستحق الحماية للمعالجة، والتي تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو أن المعالجة تخدم تأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك تتم معالجتها لغرض هذا الإعلان، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لغرض هذا الإعلان. ينطبق هذا أيضًا على التنميط بقدر ما يرتبط بمثل هذه الإعلانات المباشرة. في حالة الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، لن تتم معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لهذه الأغراض.

يجوز لك أيضًا ممارسة حقك في المعارضة فيما يتعلق باستخدام خدمات مجتمع المعلومات (بصرف النظر عن التوجيه 2002/58/EC) عن طريق إجراءات آلية باستخدام المواصفات الفنية.

كما يحق لك أيضًا الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية وفقًا للمادة الفقرة 89 من المادة. 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.

قد يكون حقك في الاعتراض مقيدًا إلى الحد الذي من المحتمل أن يجعل من المستحيل أو يعرقل بشكل خطير تحقيق أغراض البحث أو الأغراض الإحصائية ويكون التقييد ضروريًا لتحقيق أغراض البحث أو الأغراض الإحصائية.

القرار الآلي في الحالات الفردية بما في ذلك التنميط

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لا يزال لديك الحق في عدم الخضوع لقرار يستند حصريًا إلى المعالجة الآلية - بما في ذلك التنميط - الذي له تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير بطريقة مماثلة. ومع ذلك، هناك استثناء لهذا المبدأ إذا كان القرار

(1) ضروري لإبرام أو تنفيذ عقد بينك وبين الشخص المسؤول,

(2) مقبولة بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدول الأعضاء التي يخضع لها الشخص المسؤول ويتضمن هذا القانون تدابير مناسبة لحماية حقوقك وحرياتك ومصالحك المشروعة، أو

(3) بموافقتك الصريحة.

إذا تمت معالجة البيانات في الحالات المشار إليها في (1) و(3)، يجب على مراقب البيانات اتخاذ التدابير المناسبة لحماية حقوقك وحرياتك ومصالحك المشروعة. ويشمل ذلك على الأقل الحق في الحصول على تدخل الشخص المسؤول، وتوضيح موقفه والطعن في القرار.

لا يجوز أن يستند القرار بموجب (1) - (3) إلى فئات خاصة من البيانات الشخصية بموجب المادة الفقرة 9 من المادة 9. 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، إلا إذا كانت المادة. أ أو ز الفقرة 2 (أ) أو (ز) من المادة 9، وتم اتخاذ التدابير المناسبة لحماية حقوقك وحرياتك ومصالحك المشروعة.

حق الاستئناف أمام سلطة إشرافية

أخيرًا، إذا كنت ترى أن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات، فيحق لك الطعن أمام سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي تقيم فيها أو تعمل فيها أو يشتبه في انتهاكها.

سابعًا. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي

يضمن النظام الأوروبي العام لحماية البيانات مستوى عالٍ من حماية البيانات داخل الاتحاد الأوروبي. ولذلك، عند اختيار مُقدِّمي الخدمات لدينا، فإننا نعتمد على شركاء أوروبيين حيثما أمكن عند معالجة بياناتك الشخصية. ضمن بعض الاستثناءات، قد نقوم بمعالجة البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي من خلال خدمات الطرف الثالث. قد يكون هذا هو الحال فقط عندما تكون المتطلبات الخاصة وفقًا للمادة. 44 وما يليها. اللائحة العامة لحماية البيانات بالكامل. وهذا يعني أن معالجة بياناتك قد لا تتم بعد ذلك إلا عندما يتم الإعلان عن أن الدولة الثالثة قد أعلنت المفوضية الأوروبية أنها تضمن مستوى كافٍ من الحماية أو إذا تم التوقيع على البنود التعاقدية الأوروبية القياسية.

ثامناً النشرة البريدية

معلومات عامة

يمكنك الاشتراك في النشرة البريدية المجانية على صفحتنا الرئيسية، والتي نبلغك من خلالها بعروضنا الحالية المثيرة للاهتمام. يتم تسمية السلع والخدمات المعلن عنها في إعلان الموافقة. سيتم إرسال البيانات التي تدخلها في قناع الإدخال أثناء التسجيل إلينا.

نقوم بجمع البيانات التالية على أساس الموافقة التي حصلنا عليها منك أثناء عملية التسجيل: عنوان البريد الإلكتروني، واسم العائلة، والاسم الأخير، والاسم الأول، وعنوان IP للكمبيوتر المتصل، وتاريخ ووقت التسجيل، ووكيل مستخدم المتصفح.

لا يتم تمرير بياناتك فيما يتعلق بمعالجة البيانات لإرسال الرسائل الإخبارية. سيتم استخدام البيانات حصريًا لإرسال النشرة البريدية الإخبارية.

الدخول المزدوج والتسجيل

يتم التسجيل في موقعنا النشرة البريدية من خلال ما يسمى بإجراء الاشتراك المزدوج. بعد التسجيل، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تطلب منك تأكيد تسجيلك. هذا التأكيد ضروري حتى لا يتمكن أي شخص من تسجيل الدخول بعناوين بريد إلكتروني أخرى.

يتم تسجيل الاشتراكات في النشرة البريدية من أجل التمكن من إثبات عملية التسجيل وفقًا للمتطلبات القانونية. ويشمل ذلك تخزين تسجيل الدخول ووقت التأكيد، بالإضافة إلى عنوان IP.

الأساس القانوني

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة. 6 الفقرة. أ. أ. اللائحة العامة لحماية البيانات إذا أعطى المستخدم موافقته. يُستخدم جمع عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم لإرسال النشرة البريدية.

الحذف والإلغاء والاعتراض

سيتم حذف بياناتك بمجرد أن تصبح غير ضرورية لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله. وبالتالي، سيتم تخزين عنوان بريدك الإلكتروني واسم العائلة والاسم الأول طالما كان اشتراكك في النشرة البريدية نشطًا. يمكنك إلغاء اشتراكك في النشرة البريدية في أي وقت عن طريق سحب موافقتك. لهذا الغرض، يوجد رابط مطابق في كل النشرة البريدية.

نود أيضًا أن نشير إلى أنه يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في المستقبل في أي وقت وفقًا للأحكام القانونية للمادة المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن تقديم الاعتراض بشكل خاص ضد المعالجة لأغراض التسويق المباشر.

منصة التوزيع النشرة البريدية

يتم إرسال النشرة البريدية عبر "MailJet"، وهي منصة بريدية النشرة البريدية تابعة لشركة Mailjet GmbH، مكتب مسجل: رانكستر. 21، 10789 برلين، ألمانيا، المكتب والعنوان البريدي برلين: c/o Mindspace, Friedrichstraße 68, 10117 برلين، ألمانيا.

عناوين البريد الإلكتروني لمستلمي النشرة البريدية الخاصة بنا، بالإضافة إلى البيانات الأخرى الموضحة في هذا الإشعار، يتم تخزين عناوين البريد الإلكتروني لمستلمي النشرة البريدية الإلكتروني في مراكز البيانات الآمنة التابعة لشركة Mailjet (منصة Google Cloud Platform) الموجودة حصريًا في الاتحاد الأوروبي (لندن، فرانكفورت وسان غيسلان (بلجيكا) وأيضًا في OVH في روبيه (فرنسا). تستخدم Mailjet هذه المعلومات لإرسال وتقييم النشرة البريدية نيابة عنا. علاوة على ذلك، يجوز لشركة Mailjet، وفقًا لمعلوماتها الخاصة، استخدام هذه البيانات لتحسين أو تحسين خدماتها الخاصة، على سبيل المثال لتحسين إرسال الرسائل الإخبارية وعرضها تقنيًا أو لأغراض اقتصادية، من أجل تحديد البلدان التي يأتي منها المستلمون. ومع ذلك ، لا تستخدم Mailjet بيانات مستلمي النشرة البريدية لتدوينها أو تمريرها إلى أطراف ثالثة. تتم استضافة جميع البيانات على خوادم آمنة. يتم نسخ البيانات احتياطيًا يوميًا وكتابة البيانات على الفور على العديد من ناقلات البيانات. في حالة وقوع حدث غير متوقع وحالات الطوارئ على مستوى النظام، يمكن لـ Mailjet إجراء استرداد كامل للنسخ الاحتياطية. كما تضمن Mailjet أيضاً إرسال جميع رسائل البريد الإلكتروني التي بها مشاكل في خوادمها عبر قائمة الانتظار. وبالإضافة إلى ذلك، فإن أجهزتهم زائدة عن الحاجة تماماً، بحيث لا تضيع أي بيانات حتى في حالة فشل ناقل البيانات أو الخادم.

نحن نثق في موثوقية وأمن تكنولوجيا المعلومات والبيانات في Mailjet. Mailjet متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات وبالتالي تلتزم بالامتثال للوائح حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. تقدم Mailjet أعلى مستوى من حماية البيانات وأمنها (شهادة ISO 27001). تتطلب شهادة الأيزو 27001 هذه من الشركات تنفيذ ليس فقط العمليات على مستوى الشركة المتعلقة بسياسات الأمان ومعالجة البيانات والوصول إليها ولكن أيضًا تغييرات البنية التحتية.

لقد أبرمنا أيضًا اتفاقية معالجة البيانات مع Mailjet. هذا هو عقد تتعهد فيه Mailjet بحماية بيانات مستخدمينا، لمعالجتها نيابة عنا وفقًا للوائح حماية البيانات الخاصة بهم وعلى وجه الخصوص عدم نقلها إلى أطراف ثالثة. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية بـ Mailjetهنا.

المسح الإحصائي

نود أن نشير إلى أننا نقوم بتقييم سلوك المستخدم عند إرسال النشرة البريدية. من أجل هذا التحليل، تحتوي رسائل البريد الإلكتروني المرسلة على ما يسمى بإشارات الويب أو بكسلات التتبع، والتي تمثل ملفات صور أحادية البكسل مخزنة على موقعنا الإلكتروني. بالنسبة للتقييمات، نقوم بربط البيانات المذكورة تحت النقطة 1 وإشارات الويب بعنوان بريدك الإلكتروني ومعرف فردي. الروابط الواردة في النشرة البريدية تحتوي أيضًا على هذا المعرف.

من خلال البيانات التي يتم الحصول عليها بهذه الطريقة، نقوم بإنشاء ملف تعريف مستخدم لتخصيص النشرة البريدية وفقًا لاهتماماتك الفردية. نقوم بتسجيل وقت قراءتك لرسائلنا الإخبارية، والروابط التي تنقر عليها فيها ونستنتج اهتماماتك الشخصية. نربط هذه البيانات بالإجراءات التي اتخذتها على موقعنا الإلكتروني.

يمكنك الاعتراض على هذا التتبع في أي وقت عن طريق النقر على الرابط المنفصل الموجود في كل بريد إلكتروني أو عن طريق إبلاغنا بطريقة اتصال أخرى. يتم تخزين المعلومات طالما أنك مشترك في النشرة البريدية. بعد الإلغاء، نقوم بتخزين البيانات بشكل إحصائي بحت ومجهول الهوية.

تاسعًا. الاتصال الإلكتروني

إذا كنت تتصل بنا، يتوفر نموذج اتصال على صفحتنا الرئيسية، والذي يمكنك استخدامه للاتصال الإلكتروني. سيتم إرسال البيانات المدخلة في قناع الإدخال إلينا وتخزينها. هذه البيانات هي:

عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول
اللقب

في وقت إرسال الرسالة، يتم أيضاً تخزين البيانات التالية:

عنوان IP الخاص بالمستخدم
تاريخ ووقت التسجيل
وكيل المستخدم للمتصفح

علاوة على ذلك، يمكن الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني المُقدَّم. في هذه الحالة، سيتم تخزين البيانات الشخصية للمستخدم المرسلة عبر البريد الإلكتروني.

لن يتم تمرير بياناتك إلى أطراف ثالثة في هذا السياق؛ حيث سيتم استخدام البيانات حصريًا لمعالجة تسجيل الاتصالات.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة. 6 الفقرة. 1 مضاءة. أ. اللائحة العامة لحماية البيانات إذا أعطى المستخدم موافقته. الأساس القانوني لمعالجة البيانات المرسلة في سياق إرسال بريد إلكتروني هو المادة. 6 الفقرة. 1 مضاءة. 1 و. اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كان الاتصال عبر البريد الإلكتروني يهدف إلى إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة. 6 فقرة 6. 1 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

في هذا السياق، تُستخدم معالجة البيانات الشخصية فقط لمعالجة إنشاء جهة اتصال. في حالة الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني، يُشكِّل هذا أيضًا المصلحة المشروعة الضرورية في معالجة البيانات.

في حالة معالجة المزيد من البيانات الشخصية أثناء عملية الإرسال، فإن هذه البيانات لا تُستخدم إلا لمنع إساءة استخدام نموذج الاتصال ولضمان أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا.

سيتم حذف بياناتك بمجرد أن تصبح غير ضرورية لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله. بالنسبة للبيانات الشخصية من قناع الإدخال في نموذج الاتصال وتلك التي تم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني، يكون هذا هو الحال عند انتهاء المحادثة المعنية مع المستخدم. يتم إنهاء المحادثة عندما يمكن الاستدلال من الظروف على أن الحقائق المعنية قد تم توضيحها بشكل نهائي.

سيتم حذف البيانات الشخصية الإضافية التي تم جمعها أثناء عملية الإرسال بعد فترة سبعة أيام على الأكثر.

لديك إمكانية إلغاء موافقتك على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت. يمكنك أيضًا الاعتراض على تخزين بياناتك الشخصية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنه في مثل هذه الحالة لا يمكن مواصلة المحادثة.

يحق لك طلب حذف بياناتك التي لم تعد مطلوبة في أي وقت. ما عليك سوى إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني إلى الخصوصية@www.fintiba.com أو بالبريد على عنواننا: فيلهلم-لوشنر-شتراسه 29، 60329 فرانكفورت أم ماين.

سيتم حذف جميع البيانات الشخصية المخزنة في سياق الاتصال بنا في هذه الحالة.

X. شراء المنتج

لديك إمكانية التسجيل على صفحتنا الرئيسية عن طريق إدخال بياناتك الشخصية. يتم إدخال البيانات في قناع الإدخال وإرسالها إلينا وحفظها. يتم جمع البيانات التالية أثناء عملية التسجيل ويتم تخزينها فيما يتعلق ببيانات المستخدم في حالة إجراء معاملة - اعتمادًا على المنتج المكتمل - ويتم إرسالها إلى شركائنا Sutor Bank GmbH و Mawista GmbH (Mawista) و DAK-Gesundheit و ias Internationale Assekuranz-Service GmbH:

المعلومات الشخصية

التحية
الاسم (الأسماء) الأولى كما هو مذكور في جواز السفر
اللقب كما هو مذكور في جواز السفر
الاسم قبل الزواج
تاريخ الميلاد
مكان الميلاد
الجنسية
الجنسية الثانية (إن وجدت)
بلد الميلاد
الحالة الاجتماعية
التاريخ المخطط للوصول إلى ألمانيا
كيف سمعت عن Fintiba
سبب الإقامة
رقم الهاتف المحمول

العنوان

الشارع
رقم المنزل/إضافة رقم المنزل
الرمز البريدي
المدينة
البلد

الاستبيان الضريبي

حيازة تأشيرة هجرة أمريكية (البطاقة الخضراء)
الإقامة المطولة في الولايات المتحدة الأمريكية خلال العام الحالي، أو التخطيط للعيش في الولايات المتحدة الأمريكية مع استيفاء المتطلبات الأخرى لاختبار التواجد
الضرائب المشتركة مع الزوج الأمريكي في الولايات المتحدة الأمريكية
المسؤولية الضريبية في الولايات المتحدة الأمريكية

أسئلة حول الدراسات

البداية المخططة للدراسات
الجامعة
دورة تحضيرية نعم/لا
تاريخ انتهاء الدورة التحضيرية

بيانات جواز السفر

تحميل جواز السفر
رقم جواز السفر
تاريخ الإصدار
تاريخ انتهاء الصلاحية
البلد/المنطقة المُصدِرة
هل لديك جواز سفرك حالياً؟

البيانات الإضافية الإلزامية

التأشيرة
بداية التأشيرات
معلومات الحساب الجاري (IBAN)
رقم التعريف الضريبي

البيانات المتعلقة بالمعالجة

Fiktionsbescheincheinigung
تصريح الإقامة
خطاب رفض التأشيرة
صورة شخصية لجواز السفر
مصدر المال
معلومات حول مرسل الأموال

بيانات المنتجات تأمين صحي (حسب النوع)

خطاب القبول من الجامعة
شهادة التسجيل
تاريخ بدء الفصل الدراسي
صورة جواز السفر
صاحب العمل (اسم الشركة)
عنوان صاحب العمل
عنوان البريد الإلكتروني للاتصال بصاحب العمل
تاريخ بدء عقد العمل
دخل أعلى أو أقل من 450 يورو

داك تأمين صحي للمحترفين

أثناء عملية التسجيل لديك إمكانية شراء DAK تأمين صحي للمحترفين. يتمثل الاختلاف عن DAK تأمين صحي المذكور سابقًا في أنه يتم طلب نقاط بيانات مختلفة من العميل ويتم إرسال جزء من هذه البيانات إلى صاحب العمل لإبلاغه بنجاح طلب الحصول على تأمين صحي.

يتم طلب البيانات التالية خلال عملية التسجيل:

التحية
الاسم (الأسماء) الأولى
اللقب
بيانات الميلاد
مكان الميلاد
الجنسية
سبب الإقامة في ألمانيا
عنوان البريد الإلكتروني
العنوان الألماني
صورة جواز السفر
عنوان صاحب العمل
عنوان البريد الإلكتروني لصاحب العمل
اسم شركة صاحب العمل
بداية عقد العمل
الدخل الشهري أعلى أو أقل من 450 يورو؟

ضمان إيداع الضمان

عنوان المالك
اسم المالك
لقب المالك
شارع المالك
رقم منزل المالك
مدينة إقامة المالك
الرمز البريدي للمالك
عنوان البريد الإلكتروني للمالك
رقم الاتصال بمالك العقار
الشركة المالكة (اختياري)
مبلغ الإيجار إيداع
تاريخ توقيع عقد الإيجار
تاريخ بدء عقد الإيجار
تاريخ بدء الإيجار المرغوب فيه إيداع الضمان

تأمين ضد المسؤولية المدنية

تمنى تاريخ بدء تأمين ضد المسؤولية المدنية

حساب مغلق للعملاء الذين يهاجرون من BAM! Bundesweites Anlagenmanagement UG

حساب مغلق ايبان
حالة مستند تأكيد حساب مغلق
بام! مستند تأكيد حساب مغلق (حسب الحالة)
حالة الدفع
شهر أول دفعة مستلمة (حسب الحالة)
الشهر الذي تم فيه استلام آخر دفعة في ذلك الوقت (حسب الحالة)

البيانات الاختيارية

الفائدة على الاشتراك في المجلة

حساب مغلق للقصر

على موقعنا الإلكتروني، لديك إمكانية شراء حساب مغلق للقاصرين، عن طريق إدخال بياناتك الشخصية، وكذلك البيانات الشخصية للقاصر الذي أنت الوصي القانوني عليه. يتم إدخال البيانات في قناع الإدخال وإرسالها إلينا وحفظها. يتم جمع البيانات التالية أثناء عملية التسجيل وعملية المنتج وتخزينها فيما يتعلق ببيانات المستخدم في حالة إجراء معاملة وإرسالها إلى شريكنا Sutor Bank GmbH.

بالإضافة إلى البيانات المطلوبة أثناء التسجيل، يتم جمع البيانات التالية:

التحية
الاسم (الأسماء) الأولى
اللقب
بيانات الميلاد
مكان الميلاد
الجنسية
رقم جواز السفر
تاريخ انتهاء صلاحية جواز السفر
سبب الإقامة في ألمانيا
تاريخ الوصول المخطط له
تاريخ بدء التأشيرة
تحميل التأشيرة
اختياري: رقم الحساب الآيبان الألماني

في وقت التسجيل، يتم تخزين البيانات التالية أيضاً:

إصدار التطبيق المستخدم
نظام تشغيل المستخدم
عنوان IP الخاص بالمستخدم
تاريخ ووقت الوصول
المواقع الإلكترونية التي يصل منها نظام المستخدم إلى موقعنا الإلكتروني

خلال عملية التسجيل، نحصل على موافقتك على معالجة هذه البيانات، حيث إن الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو المادة 6 أولاً 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

تسجيل المستخدم ضروري لتنفيذ عقد مع المستخدم أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد.

سيتم حذف بياناتك بمجرد أن تصبح غير ضرورية لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله. هذا هو الحال بالنسبة للبيانات التي تم جمعها أثناء عملية التسجيل إذا تم إلغاء التسجيل على موقعنا الإلكتروني أو تغييره.

هذا هو الحال بالنسبة لأولئك الذين يقومون أثناء عملية التسجيل للوفاء بالعقد أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد عندما لا تكون البيانات مطلوبة لتنفيذ العقد. حتى بعد إبرام العقد، قد يظل من الضروري تخزين البيانات الشخصية للشريك المتعاقد من أجل الوفاء بالالتزامات التعاقدية أو القانونية.

تتطلب الالتزامات الدائمة تخزين البيانات الشخصية خلال مدة العقد. بالإضافة إلى ذلك، يجب مراعاة فترات الضمان وتخزين البيانات لأغراض ضريبية. لا يمكن تحديد فترات التخزين التي يجب مراعاتها بشكل عام، ولكن يجب تحديدها على أساس كل حالة على حدة بالنسبة للعقود المعنية والأطراف التعاقدية المبرمة.

نقوم نحن وشركاؤنا بمعالجة بياناتك الشخصية وتخزينها طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالالتزامات التعاقدية والقانونية. تجدر الإشارة إلى أن علاقة العمل مع العميل هي بشكل عام علاقة دين طويلة الأجل من المُخطط لها أن تستمر لعدة سنوات. إذا لم تعد البيانات مطلوبة للوفاء بالالتزامات التعاقدية أو القانونية، يتم حذفها بانتظام، ما لم تكن معالجتها الإضافية - المحدودة - ضرورية للأغراض التالية:

الوفاء بالتزامات التخزين التجارية والضريبية: القانون التجاري الألماني (HGB)، والقانون المالي الألماني (AO)، وقانون البنوك الألماني (KwG)، وقانون غسيل الأموال الألماني (GwG)، وقانون تداول الأوراق المالية الألماني (WpHG)، وغيرها. تتراوح فترات التخزين والتوثيق المحددة هناك من سنتين إلى عشر سنوات.

وفقًا للمادة 195 وما يليها من القانون المدني الألماني (BGB)، يمكن أن تصل فترات التقادم هذه إلى 30 عامًا، حيث أن فترة التقادم العادية هي ثلاث سنوات.

لديك إمكانية تعديل التسجيل على صفحتنا الرئيسية في أي وقت.

يحق لك في أي وقت طلب حذف بياناتك التي لم تعد مطلوبة أو إغلاق حسابك وفقًا للمتطلبات القانونية. ما عليك سوى إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني إلى privacy@fintiba.com أو بالبريد إلى عنواننا: فيلهلم-لوشنر-شتراسه 29، 60329 فرانكفورت أم ماين.

إذا كانت البيانات مطلوبة للوفاء بعقد أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد، فلا يمكن حذف البيانات قبل الأوان إلا في حالة عدم وجود التزامات تعاقدية أو قانونية بخلاف ذلك.

حادي عشر استخدام أونفيدو

نحن نستخدم خدمات شركة Onfido Limited (شارع فينسبري 3، EC2M 2PA لندن، المملكة المتحدة) للتحقق من هويتك. لهذا الغرض، يجب عليك تحميل صورة جواز سفرك، أو وثيقة السفر، أو التأشيرة وصورة وجهك عبر دمج Onfido في تطبيقنا على الهاتف المحمول. ستتم بعد ذلك مطابقة بياناتك وصورة الوجه التي تم تحميلها مع المستند الذي تم تحميله والتحقق مما إذا كانت متطابقة. بالإضافة إلى ذلك، تتحقق Onfido مما إذا كان المستند الذي تم تحميله قد تم تسجيله على أنه مسروق أو مزور أو مفقود أو تم اختراقه بأي طريقة أخرى، وتتم هذه المعالجة بغرض التحقق من هويتك. الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو تدابير ما قبل التعاقد وفقًا للمادة. المادة 6 أولاً 1 مضاءة. ب من اللائحة العامة لحماية البيانات لأن تحديد هويتك بشكل لا لبس فيه ضروري لتقديم الخدمات المتفق عليها في العقد.يمكن العثور على معلومات إضافية حول كيفية عمل معالجة البيانات من خلال Onfido هنا:https://onfido.com/privacy/.

ثاني عشر. استخدام WebID

نحن نستعين بخدمات شركة WebID Solutions GmbH (Friedrichstraße 88, 10117 Berlin)، لإضفاء الشرعية على إقامتك في ألمانيا.

تتيح لك طريقة Video-Ident الخاصة بمزود الخدمة هذا التعرف على هويتك من خلال محادثة فيديو.

تتم هذه المعالجة لغرض إضفاء الشرعية على بياناتك. الأساس القانوني للتدابير السابقة للتعاقد وفقًا للمادة. 6 أولاً 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لأن التحديد الواضح لشخصك وإضفاء الشرعية ضروريان لتقديم الخدمات المتفق عليها في العقد.

يمكن العثور على معلومات إضافية حول معالجة بياناتك من خلال WebID هنا: https://webid-solutions.de/privacy-policy/?lang=en.

ثالث عشر. استخدام Zendesk

نحن نستخدم خدمة Zendesk لمعالجة طلبات خدمة العملاء. Zendesk هي شركة برمجيات من الولايات المتحدة الأمريكية (Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102) ولها فرع في أيرلندا. اتصل بنا: Zendesk، 1 جراند باريد، دبلن، أيرلندا. يمكن الوصول إلى فرع الشركة في ألمانيا على العنوان: Zendesk Inc. في Rheinsberger Str. 73، 10115 برلين. تخضع Zendesk لختم الخصوصية الخاص بـ TRUSTe.

بالنسبة للاستفسارات الموجهة إلينا، على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني، أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا، أو عن طريق فتح محادثة، يتم إنشاء تذكرة لاستفسار العميل في Zendesk لتبسيط المعالجة من قبل خدمة العملاء لدينا. من أجل التمكن من استخدام النطاق الكامل للوظائف، يتم الاستعلام عن بيانات مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم. يتم تخزين هذه البيانات، بالإضافة إلى عنوان IP، على خوادم شريكنا البرمجي Zendesk. ويمكننا استخدامها للاتصال بزائري موقعنا الإلكتروني لتقديم المساعدة والإجابات. تخضع جميع المعلومات التي نجمعها لهذه سياسة الخصوصية. نستخدم جميع المعلومات التي تم جمعها حصريًا لغرض خدمة العملاء. يمكن العثور على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Zendesk هنا. يمكن العثور على مزيد من المعلومات هنا.

رابع عشر. استخدام بالتأكيد

نحن نستخدم خدمات المزود الدنماركي بالتأكيد (Certainly ApS, Trelleborggade 5, 2150 كوبنهاغن، الدنمارك) للإجابة على طلبات العملاء الشائعة.

سيظهر لك التكامل كنافذة دردشة فور زيارتك لموقعنا الإلكتروني. يتم إرشادك عبر شجرة قرارات من خلال الإجابة عن أسئلة موحدة لتلقي حلول مصممة خصيصاً لمشكلتك. علاوةً على ذلك، يتوفر لك خيار إرسال طلبك إلينا بشكل مكتوب. وللقيام بذلك، يجب عليك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني بالإضافة إلى وصف للمشكلة، ثم يتم إرسالهما إلينا. بالإضافة إلى ذلك سيتم حفظ خيارات الإجابة المحددة مسبقاً وإرسالها إلينا. عند اختيار مسارات مختلفة للقرار، سيكون لديك علاوةً على ذلك إمكانية تغيير البيانات الشخصية المحددة عبر استعلام أمني. تختلف البيانات المطلوبة بناءً على حالتك الفردية. من المحتمل أن يتم طلب البيانات التالية وإرسالها إلينا: بيانات التأمين وتاريخ الوصول إلى ألمانيا وبيانات جواز السفر وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. يتم تخزين جميع البيانات على خوادم شركة Certainly في أوروبا.

تتم معالجة البيانات بغرض تحسين أوقات الاستجابة للعملاء والرد على طلبات العملاء والسماح للعملاء بتغيير البيانات بأنفسهم.

تتم معالجة البيانات بغرض تحسين الاستخدام، وتحسين أوقات الاستجابة للطلبات، وتغيير بيانات العملاء. الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو المادة. 6 أولاً 1 مضاءة. ب. اللائحة العامة لحماية البيانات، ويتم الحكم عليها بشكل فردي لحالات التطبيق المختلفة بالتأكيد.

يمكن الاطّلاع على معلومات إضافية حول معالجة بياناتك من خلال هذا الرابط: https://www.certainly.io/privacy.

خامس عشر. موفرو التحويلات

1. TransferMate

لديك إمكانية إجراء مدفوعاتك من خلال مزوِّد الخدمة TransferMate TransferMate جزء من مجموعة Taxback Group، 14 St Stephens Green، دبلن 2، أيرلندا).

سيتم إرسال بياناتك إلى مقدم الخدمة بمجرد اختيارك تحويل مدفوعاتك عبر TransferMate. عادةً ما تتضمن البيانات المرسلة المبلغ المراد تحويله ولقب العميل والاسم الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني وبلد الإقامة والمدينة الحالية وعنوان المنزل ورقم هوية العميل. لمعالجة عملية الدفع الخاصة بك، من الضروري أن يتم إرسال جميع هذه البيانات لتأكيد هويتك من أجل إدارة تعليمات الدفع الخاصة بك.

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك فيما يتعلق بتنفيذ عقد أو تدابير ما قبل التعاقد هو المادة. الفقرة 6 الفقرة 1 ص 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

يمكن العثور على معلومات إضافية حول معالجة بياناتك من خلال TransferMate هنا: https:transfermate

2. xCurrency

بالنسبة للعملاء الصينيين، هناك أيضًا خيار تحويل الأموال من خلال xCurrency لمزود الخدمة Travel Tao Ltd. (الغرفة 311، مركز الخبرة الفنية، المبنى رقم 1 رقم 100 طريق ريناشان، منطقة هنغكين الجديدة، 519000، تشوهاي، الصين).

سيتم إرسال بياناتك إلى مزود الخدمة بمجرد اختيارك تحويل مدفوعاتك عبر xCurrency. تتضمن البيانات المرسلة عادةً الاسم الأول واسم العائلة والجنسية وتاريخ الميلاد ومكان الميلاد ورقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) ورقم حساب مغلق المصرفي الدولي والمبلغ المراد تحويله والعملة والرسوم (من المحتمل أن تكون معلومات عن ضمان إيداع )، وبيانات جواز السفر تاريخ الإصدار، وتاريخ انتهاء الصلاحية، ورقم جواز السفر والسلطة التي أصدرته، ولقب العميل، والاسم الأول، واسم العائلة، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، وبلد الإقامة، والمدينة الحالية، وعنوان المنزل، ورقم هوية العميل. لمعالجة عملية الدفع الخاصة بك، من الضروري إرسال جميع هذه البيانات لتأكيد هويتك من أجل إدارة تعليمات الدفع الخاصة بك.

يمكن العثور على معلومات إضافية حول معالجة بياناتك من خلال شركة Travel Tao Ltd. هنا: https://explorer.tratao.com/page/5b1dedd776d2441e9f422c65860aba45

سادس عشر. تحليلات الويب

1. استخدام Google Analytics

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمات تحليلات جوجل أناليتكس (Google Analytics)، وهي خدمات تحليل الويب الخاصة بشركة جوجل ("جوجل"). يستخدم Google Analytics "ملفات تعريف الارتباط"، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لمساعدة الموقع الإلكتروني على تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. عادةً ما تُنقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتُخزَّن هناك. ومع ذلك، إذا تم تنشيط إخفاء هوية عنوان IP الخاص بك على هذا الموقع الإلكتروني، فستقوم Google بتقليل عنوان IP الخاص بك داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الأطراف في الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية مسبقًا. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واختصاره هناك. بالنيابة عن مشغل هذا الموقع الإلكتروني، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع الإلكتروني، ولتجميع تقارير عن نشاط الموقع الإلكتروني ولتزويد مشغل الموقع الإلكتروني بمزيد من الخدمات المرتبطة بالموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت.

لا يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك في سياق Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.

يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنك إذا قمت بذلك فقد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة لهذا الموقع الإلكتروني. يمكنك أيضًا منع Google من جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) ومن معالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح تحت الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني Google Analytics مع الامتداد "_anonymizeIp()". ونتيجة لذلك، تتم معالجة عناوين IP بشكل مختصر، بحيث يمكن استبعاد العلاقة الشخصية. بقدر ما تكون البيانات التي تم جمعها عنك شخصية، سيتم استبعادها على الفور، وسيتم حذف البيانات الشخصية على الفور.

نستخدم Google Analytics لتحليل استخدام موقعنا الإلكتروني وتحسينه بانتظام. يمكننا تحسين عرضنا وجعله أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لك كمستخدم. الأساس القانوني لاستخدام جوجل هو المادة. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة. 1 أ. اللائحة العامة لحماية البيانات.

معلومات الطرف الثالث: Google دبلن، Google Ireland Ltd، Google Ireland, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland، فاكس: +353 (1) 436 1001.

شروط الخدمة:

https://policies.google.com/terms

نظرة عامة على سياسة الخصوصية

https://policies.google.com/

سياسة الخصوصية:

https://policies.google.com/privacy

2. استخدام مدير إشارات جوجل

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني مدير إشارات Google. Google Tag Manager هو حل يتيح للمعلنين إدارة علامات الموقع الإلكترونيّ عبر واجهة مستخدم. إن أداة مدير العلامات في حد ذاتها (التي تنفذ العلامات) هي مجال خالٍ من ملفات تعريف الارتباط، ولا تجمع أي بيانات شخصية. تقوم الأدوات بتشغيل علامات أخرى، والتي تقوم، في ظل ظروف معينة، بجمع البيانات. لا يصل مدير إشارات Google إلى هذه البيانات. إذا تم إلغاء التنشيط على مستوى المجال أو ملف تعريف الارتباط، فإنه ينطبق أيضًا على جميع علامات التتبع التي تم تنفيذها عبر مدير إشارات Google.

الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط التقنية ذات الصلة هو المصلحة المشروعة لمشغل الموقع الإلكتروني وفقًا للمادة. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات.

يمكن العثور على معلومات إضافية في شروط استخدام المزود:

https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

3. استخدام ياندكس

نحن نستخدم Yandex.Metrica و YandexDirect على موقعنا الإلكتروني في شكل خدمات تحليل الويب الخاصة بشركة Yandex LLC، 16 شارع Lva Tolstogo، موسكو، 119021، الاتحاد الروسي(www.yandex.com)، للحصول على رؤى حول استخدام موقعنا الإلكتروني وتحسينه للمستخدم.

بناءً على موافقتك على التحليل الإحصائي لسلوك المستخدم لأغراض التحسين والتسويق، نقوم بجمع وتقييم وحفظ بيانات الزائرين التي تحمل اسمًا مستعارًا بمساعدة Yandex.Metrica وفقًا للمادة. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات.

لنفس الغرض، يمكن إنشاء ملفات تعريف مستخدمين بأسماء مستعارة بناءً على هذه البيانات. يستخدم Yandex.Metrica ما يسمى بملفات تعريف الارتباط. وهي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها محليًا على متصفح الإنترنت الخاص بزائر الموقع الإلكتروني. تخدم ملفات تعريف الارتباط هذه الغرض في التعرف على المتصفح وبالتالي تسمح بتحديد البيانات الإحصائية بدقة أكبر. علاوة على ذلك، يتم أيضًا جمع بيانات عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بالزائر. وبعد جمع هذه البيانات يتم إخفاء اسمها المستعار على الفور قبل حفظها، وذلك للقضاء على إمكانية وجود مراجع شخصية لتلك البيانات.

تُنقل البيانات التي يتم إنشاؤها من خلال ملف تعريف الارتباط هذا (بما في ذلك عناوين IP المستعارة) إلى خوادم Yandex في الاتحاد الروسي ويتم حفظها هناك لضمان المصالح المذكورة أعلاه.

لا تُستخدم البيانات التي يتم جمعها عبر تقنية Yandex-technology، دون موافقة صريحة من الطرف المعني، في أي وقت من الأوقات لتحديد هوية زوار هذا الموقع الإلكتروني بشكل شخصي ولا تُستخدم أيضًا لتوحيد البيانات الشخصية مع حامل الاسم المستعار.

يتم الاحتفاظ بالبيانات التي تم جمعها لمدة عام واحد.

يمكن استرداد معلومات إضافية حول معالجة بياناتك من إشعار حماية البيانات الخاص بشركة Yandex

https://yandex.com/legal/confidential/?lang=en.

يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك من خلال Yandex من خلال وضع ملحق إلغاء الاشتراك، والذي يمكن تنزيله من الموقع الإلكتروني التالي:

https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.xml.

4. استخدام HubSpot

نحن نستخدم HubSpot لأنشطتنا التسويقية عبر الإنترنت. وهو حل برمجي متكامل نغطي به مختلف جوانب التسويق عبر الإنترنت.

وتشمل، من بين أمور أخرى:

التسويق عبر البريد الإلكتروني
إدارة جهات الاتصال (مثل تقسيم المستخدمين وإدارة علاقات العملاء)

تخضع جميع المعلومات التي نجمعها لهذه سياسة الخصوصية. نحن نستخدم جميع المعلومات التي تم جمعها حصريًا لتحسين تسويقنا.

HubSpot هي شركة برمجيات من الولايات المتحدة الأمريكية ولها فرع في أيرلندا. اتصل بنا: HubSpot، الطابق 2، 30 نورث وول كواي، دبلن 1، أيرلندا، الهاتف: +353 1 5187500.

للمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية بـ HubSpot ومعلومات أخرى من HubSpot فيما يتعلق سياسة الخصوصية في الاتحاد الأوروبي، يرجى النقر هنا. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها HubSpot هنا وهنا.

5. استخدام Google Optimize (غير مستخدم)

نحن نستخدم خدمة التحليل والتحسين "Google Optimize"، التي تقدمها شركة Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية (يُشار إليها فيما يلي باسم "Google Optimize").

نحن نستخدم Google Optimize لزيادة جاذبية موقعنا الإلكتروني ومحتواه ووظائفه، من خلال عرض الوظائف والمحتويات الجديدة على نسبة مئوية من قاعدة مستخدمينا لتقييم التغيير في الاستخدام إحصائيًا.

Google Optimize هي خدمة فرعية من Google Analytics.

تستخدم Google Optimize ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بتحسين وتحليل استخدام موقعنا الإلكتروني. وعادةً ما يتم نقل البيانات الخاصة بمستخدمي موقعنا الإلكتروني التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وحفظها هناك. نحن نستخدم Google Optimize مع إخفاء هوية عنوان IP النشط بحيث يتم اختصار عنوان IP الخاص بك. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدام موقعنا الإلكتروني، ولتجميع تقارير حول اختبارات التحسين ونشاط الموقع الإلكتروني المتعلق بذلك، ولتقديم خدمات إضافية تتعلق باستخدام موقعنا الإلكتروني والإنترنت لنا. الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو الموافقة الممنوحة، وفقًا للمادة 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تمنحها عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني.

يمكنك منع حفظ ملفات تعريف الارتباط عن طريق إعداد متصفح الإنترنت الخاص بك بشكل مناسب.

وعلاوة على ذلك، يمكنك منع جمع البيانات المتعلقة باستخدام موقعنا الإلكتروني، والتي تم إنشاؤها من خلال ملف تعريف الارتباط، من قبل جوجل، وكذلك معالجة البيانات من خلال جوجل، عن طريق تنزيل وتثبيت البرنامج المساعد للمتصفح التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

يمكن استرداد معلومات إضافية حول جمع البيانات ومعالجتها من خلال جوجل من إشعار حماية البيانات الخاص بجوجل، والذي يمكن العثور عليه هنا: http://www.google.com/policies/privacy.

6. استخدام إعلانات بينج

نستخدم في موقعنا الإلكتروني تقنيات من إعلانات Bing Ads (bingads.microsoft.com)، والتي يتم توفيرها وتشغيلها بواسطة شركة Microsoft Corporation، One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399، الولايات المتحدة الأمريكية ("Microsoft"). ستقوم Microsoft بتعيين ملف تعريف ارتباط على جهازك إذا قمت بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني عبر إعلان Microsoft Bing. بهذه الطريقة يمكننا نحن ومايكروسوفت Bing أن نرى بهذه الطريقة أن شخصًا ما قد نقر على إعلان تمت إعادة توجيهه إلى موقعنا الإلكترونيّ ووصل إلى صفحة مستهدفة محددة مسبقًا (صفحة التحويل). نرى فقط العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلان Bing ثم تمت إعادة توجيههم إلى صفحة التحويل. تقوم Microsoft بجمع ومعالجة واستخدام المعلومات حول ملف تعريف الارتباط الذي يتم من خلاله إنشاء ملفات تعريف الاستخدام باستخدام أسماء مستعارة. تُستخدم ملفات تعريف الاستخدام هذه لتحليل سلوك الزائرين وتُستخدم لتشغيل الإعلانات. لا تتم معالجة أي معلومات شخصية تتعلق بهوية المستخدم.

الأساس القانوني لهذه المعالجة للبيانات هو موافقتك وفقًا للمادة. 6 الفقرة 6. 1 ص. 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات.

إذا كنت لا تريد أن تستخدم Microsoft المعلومات المتعلقة بسلوكك على النحو الموضح أعلاه، يمكنك رفض إعداد ملف تعريف الارتباط المطلوب لهذا الغرض - على سبيل المثال، باستخدام إعداد المتصفح الذي يقوم بشكل عام بإلغاء تنشيط الإعداد التلقائي لملفات تعريف الارتباط. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع ومعالجة هذه البيانات بواسطة Microsoft من خلال النقر على الرابط التالي: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات وملفات تعريف الارتباط المستخدمة في Microsoft وإعلانات Bing Ads على موقع Microsoft الإلكتروني https://privacy.microsoft.com/dede/privacystatement.

7. استخدام بايدو

على موقعنا الإلكتروني، نستخدم خدمات تحليل الويب الخاصة بشركة Baidu Inc., Baidu Campus, No. 10 Shangdi,^10th Street, Haidian District, 100085 Beijing, People Republic of China(www.baidu.com)، للحصول على رؤى حول استخدام موقعنا الإلكتروني وتحسينه للمستخدم.

بناءً على موافقتك على التحليل الإحصائي لسلوك المستخدم لأغراض التحسين والتسويق، نقوم بجمع وتقييم وحفظ بيانات الزائرين التي تحمل اسمًا مستعارًا بمساعدة Baidu وفقًا للمادة 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة أ. اللائحة العامة لحماية البيانات.

لنفس الغرض، يمكن إنشاء ملفات تعريف مستخدمين بأسماء مستعارة بناءً على هذه البيانات. تستخدم بايدو ما يسمى بملفات تعريف الارتباط. وهي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها محليًا على متصفح الإنترنت الخاص بزائر الموقع الإلكتروني. تخدم ملفات تعريف الارتباط هذه الغرض في التعرف على المتصفح وبالتالي تسمح بتحديد البيانات الإحصائية بدقة أكبر. علاوة على ذلك، يتم أيضًا جمع بيانات عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بالزائر. وبعد جمع هذه البيانات يتم إخفاء اسمها المستعار على الفور قبل حفظها، وذلك للقضاء على إمكانية وجود مراجع شخصية لتلك البيانات.

لا يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها عبر تقنية بايدو في أي وقت من الأوقات لتحديد هوية زوار هذا الموقع الإلكتروني بشكل شخصي دون موافقة صريحة من الطرف المعني، كما لا يتم استخدامها لتوحيد البيانات الشخصية مع حامل الاسم المستعار.

يتم الاحتفاظ بالبيانات التي تم جمعها لمدة 18 عامًا.

يمكن استرجاع معلومات إضافية حول معالجة بياناتك من إشعار حماية البيانات الخاص بـ Baidu

http://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-protection/.

سابع عشر. وسائل التواصل الاجتماعي

دمج مقاطع فيديو يوتيوب

لقد قمنا بدمج مقاطع فيديو YouTube في عروضنا عبر الإنترنت، والتي يتم تخزينها على http://www.YouTube.com ويمكن تشغيلها مباشرةً من موقعنا الإلكتروني. تم دمجها جميعًا في "وضع حماية البيانات الموسعة"، أي لن يتم نقل أي بيانات عنك كمستخدم إلى YouTube إذا لم تقم بتشغيل مقاطع الفيديو. فقط عند تشغيل مقاطع الفيديو سيتم نقل البيانات المشار إليها في الفقرات التالية. ليس لدينا أي تأثير على نقل البيانات هذا.

من خلال زيارة الموقع الإلكتروني، يتلقى يوتيوب المعلومات التي تفيد بأنك قمت بالوصول إلى الصفحة الفرعية المقابلة لموقعنا الإلكتروني. هذا الأمر مستقل عما إذا كان يوتيوب يوفر حساب مستخدم قمت بتسجيل الدخول من خلاله أو إذا لم يكن هناك حساب مستخدم. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Google، فسيتم ربط معلوماتك مباشرةً بحسابك. إذا كنت لا ترغب في أن تكون مرتبطة بملفك الشخصي على YouTube، فيجب عليك تسجيل الخروج قبل تفعيل الزر. يخزن YouTube بياناتك كملفات تعريف المستخدمين ويستخدمها لأغراض الإعلان و/أو أبحاث السوق و/أو التصميم الموجه نحو الطلب على موقعه الإلكتروني. يتم هذا التقييم على وجه الخصوص (حتى بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول) لتقديم إعلانات موجهة نحو الطلب وإبلاغ المستخدمين الآخرين للشبكة الاجتماعية عن أنشطتك على موقعنا الإلكتروني. يحق لك الاعتراض على إنشاء ملفات تعريف المستخدمين هذه، حيث يجب عليك الاتصال بـ YouTube لممارسة هذا الحق.

لمزيد من المعلومات حول غرض ونطاق جمع البيانات ومعالجتها بواسطة YouTube، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية. يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن حقوقك وإعدادات الخصوصية هناك: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en

تكامل خرائط جوجل

نستخدم في هذا الموقع الإلكتروني عرض خرائط جوجل. وهذا يسمح لنا بعرض الخرائط التفاعلية مباشرةً على الموقع الإلكتروني ويتيح لك استخدام وظيفة الخرائط بسهولة.

من خلال زيارة الموقع الإلكتروني، تتلقى جوجل المعلومات التي قمت باستدعاء الصفحة الفرعية المقابلة لموقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إرسال البيانات المذكورة في البند الرابع من هذا الإعلان إلى جوجل. هذا بصرف النظر عما إذا كانت جوجل توفر حساب مستخدم قمت بتسجيل الدخول به أو إذا لم يكن هناك حساب مستخدم. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Google، فسيتم ربط معلوماتك مباشرةً بحسابك. إذا كنت لا ترغب في أن ترتبط بملفك الشخصي على Google، فيجب عليك تسجيل الخروج قبل تفعيل الزر. تُخزِّن Google بياناتك كملفات تعريف استخدام وتستخدمها لأغراض الدعاية و/أو أبحاث السوق و/أو التصميم الموجه نحو الطلب لموقعها الإلكتروني. يتم هذا التقييم على وجه الخصوص (حتى بالنسبة للمستخدمين الذين لم يقوموا بتسجيل الدخول) لتقديم إعلانات موجهة نحو الطلب وإبلاغ المستخدمين الآخرين للشبكة الاجتماعية عن أنشطتك على موقعنا الإلكتروني. يحق لك الاعتراض على إنشاء ملفات تعريف المستخدمين هذه، حيث يجب عليك الاتصال بشركة جوجل لممارسة هذا الحق.

لمزيد من المعلومات حول الغرض من جمع البيانات ونطاقها ومعالجتها من قِبل موفر المكون الإضافي، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالموفر. ستجد أيضًا مزيدًا من المعلومات حول حقوقك وإعدادات الخصوصية على https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.

استخدام التحويل من Google Adwords

نحن نستخدم عرض Google Adwords للفت الانتباه إلى عروضنا الجذابة بمساعدة المواد الإعلانية (ما يسمى بـ Google Adwords) على المواقع الإلكترونية الخارجية. يمكننا تحديد مدى نجاح الإجراءات الإعلانية الفردية فيما يتعلق ببيانات الحملات الإعلانية. نحن مهتمون بعرض الإعلانات التي تهمك لجعل موقعنا الإلكتروني أكثر تشويقًا لك ولتحقيق حساب عادل لتكاليف الإعلانات.

يتم تسليم هذه الوسائط الإعلانية بواسطة Google عبر ما يسمى "خوادم الإعلانات". لهذا الغرض، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لخوادم الإعلانات، والتي يمكن من خلالها قياس بعض المعلمات لقياس النجاح، مثل إدراج الإعلانات أو نقرات المستخدمين. إذا قمت بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني عبر إعلان من Google، يقوم Google Adwords بتخزين ملف تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه عادةً بعد 30 يومًا ولا تهدف إلى تحديد هويتك الشخصية. بالنسبة لملف تعريف الارتباط هذا، عادةً ما يتم تخزين معرّف ملف تعريف الارتباط الفريد، وعدد مرات ظهور الإعلان لكل موضع (التكرار)، وآخر ظهور (ذات صلة بتحويلات ما بعد العرض) ومعلومات إلغاء الاشتراك (علامة عدم رغبة المستخدم في أن تتم مخاطبته بعد الآن) كقيم تحليلية.

تمكّن ملفات تعريف الارتباط هذه جوجل من التعرف على متصفح الإنترنت الخاص بك. إذا زار أحد المستخدمين صفحات معينة من موقع الويب الخاص بعميل Adwords ولم تنتهِ صلاحية ملف تعريف الارتباط المخزّن على جهاز الكمبيوتر الخاص به، يمكن لـ Google والعميل التعرف على أن المستخدم قد نقر على الإعلان وتمت إعادة توجيهه إلى هذه الصفحة. يتم تخصيص ملف تعريف ارتباط مختلف لكل عميل من عملاء Adwords. وبالتالي لا يمكن تتبع ملفات تعريف الارتباط عبر المواقع الإلكترونية لعملاء Adwords. نحن لا نجمع ونعالج أي بيانات شخصية في الإجراءات الإعلانية المذكورة أعلاه. نتلقى فقط تقييمات إحصائية من جوجل. على أساس هذه التقييمات، يمكننا التعرف على أي من التدابير الإعلانية المستخدمة فعالة بشكل خاص. لا نتلقى أي بيانات أخرى من استخدام المواد الإعلانية؛ وعلى وجه الخصوص، لا يمكننا تحديد المستخدمين على أساس هذه المعلومات.

نظرًا لأدوات التسويق المستخدمة، يقوم متصفحك تلقائيًا بإنشاء اتصال مباشر بخادم Google. ليس لدينا أي تأثير على مدى ومواصلة استخدام البيانات التي يتم رفعها عن طريق استخدام هذه الأداة من قبل جوجل ونبلغك بذلك وفقًا لمعرفتنا: من خلال تكامل تحويل AdWords تتلقى Google المعلومات التي قمت بالاتصال بالجزء المناسب من ظهورنا على الإنترنت أو نقرت على إعلان لنا. إذا كنت مسجلاً في خدمة Google، فقد تربط Google زيارتك بحسابك. حتى إذا لم تكن مسجلاً في Google أو لم تقم بتسجيل الدخول، فمن الممكن أن يحصل المزود على عنوان IP الخاص بك ويخزنه.

يمكنك منع المشاركة في إجراء التتبع هذا بطرق مختلفة:

أ) عن طريق تعديل برنامج المتصفح الخاص بك وفقًا لذلك، على وجه الخصوص، يعني إلغاء ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية أنك لن تتلقى أي إعلانات من مزودي الطرف الثالث;

ب) عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتتبع التحويل، من خلال ضبط متصفحك على حظر ملفات تعريف الارتباط من النطاق "www.googleadservices.com",

https://www.google.de/settings/ads، والتي سيتم حذفها عند حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك;

ج) عن طريق إلغاء تنشيط الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات لمقدمي الخدمات الذين يشكلون جزءًا من حملة "حول الإعلانات" ذاتية التنظيم عبر الرابط

http://www.aboutads.info/choices، يتم حذف هذا الإعداد إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك;

د) عن طريق إلغاء تنشيط فايرفوكس أو إنترنت إكسبلورر أو جوجل كروم في متصفحاتك بشكل دائم تحت الرابط http://www.google.com/settings/ads/plugin. يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالة، قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا العرض بالكامل.

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو المادة. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في Google هنا:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy و https://services.google.com/sitestats/de.html. أو يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لمبادرة الإعلان على الشبكة (NAI) على العنوان التالي: http: //www.networkadvertising.org

إعادة التسويق

إلى جانب تحويل Adwords، نستخدم تطبيق تجديد النشاط التسويقي من Google. هذه عملية نود استخدامها للاتصال بك مرة أخرى. يسمح لك هذا التطبيق بمشاهدة إعلاناتنا بعد زيارة موقعنا الإلكتروني عند الاستمرار في استخدام الإنترنت. يتم ذلك عن طريق ملفات تعريف الارتباط المخزنة في متصفحك، والتي تُستخدم لتسجيل وتقييم سلوك استخدامك عند زيارتك لمواقع إلكترونية مختلفة. وبهذه الطريقة تستطيع Google تحديد زيارتك السابقة لموقعنا الإلكتروني. وفقًا لبيانات Google الخاصة، لا تقوم Google بدمج البيانات التي يتم جمعها في سياق تجديد النشاط التسويقي مع بياناتك الشخصية، والتي قد يتم تخزينها بواسطة Google. وفقًا لـ Google، يُستخدم التخصيص المستعار لتجديد النشاط التسويقي على وجه الخصوص.

دبل كليك من جوجل

يستمر هذا الموقع الإلكتروني في استخدام أداة التسويق عبر الإنترنت DoubleClick من Google. تستخدم أداة DoubleClick ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات ذات الصلة بالمستخدمين، أو لتحسين تقارير أداء الحملة، أو لمنع المستخدم من رؤية نفس الإعلانات أكثر من مرة. تستخدم Google معرّف ملف تعريف الارتباط لتتبع الإعلانات التي يتم عرضها في أي متصفح ولمنع عرضها أكثر من مرة. بالإضافة إلى ذلك، قد تستخدم DoubleClick معرّفات ملفات تعريف الارتباط لجمع التحويلات المتعلقة بطلبات الإعلانات. هذا هو الحال، على سبيل المثال، عندما يشاهد المستخدم إعلانًا من إعلانات دبل كليك ويزور لاحقًا الموقع الإلكتروني للمعلن باستخدام المتصفح نفسه ويشتري شيئًا ما هناك. وفقًا لشركة Google، لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ DoubleClick على أي معلومات شخصية.

نظرًا لأدوات التسويق المستخدمة، يقوم متصفحك تلقائيًا بإنشاء اتصال مباشر بخادم Google. ليس لدينا أي تأثير على مدى البيانات التي تجمعها Google من خلال استخدام هذه الأداة واستخدامها الإضافي، وبالتالي نبلغك وفقًا لمستوى معرفتنا: من خلال دمج أداة DoubleClick، تتلقى Google المعلومات التي قمت بالاتصال بالجزء المقابل من تواجدنا على الإنترنت أو نقرت على إعلان منا. إذا كنت مسجلاً في إحدى خدمات Google، فقد تربط Google زيارتك بحسابك. وحتى إذا لم تكن مسجلاً في Google أو لم تقم بتسجيل الدخول، فمن الممكن أن يحصل المزوّد على عنوان IP الخاص بك ويخزنه.

يمكنك منع المشاركة في إجراء التتبع هذا بطرق مختلفة:

أ) من خلال تعديل برنامج المتصفح الخاص بك وفقًا لذلك، لا سيما أن منع ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية يعني أنك لن تتلقى أي إعلانات من مزودي الطرف الثالث;

ب) عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتتبع التحويل من خلال ضبط متصفحك على حظر ملفات تعريف الارتباط من النطاق "www.googleadservices.com"، https://www.google.de/settings/ads، والتي سيتم حذفها إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك;

ج) عن طريق إلغاء تنشيط الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات لمقدمي الخدمات الذين يشكلون جزءًا من حملة التنظيم الذاتي "حول الإعلانات" عبر الرابط http://www.aboutads.info/choices، ويتم حذف هذا الإعداد إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك;

د) عن طريق التعطيل الدائم في متصفحاتك فايرفوكس أو إنترنت إكسبلورر أو جوجل كروم تحت الرابط http://www.google.com/settings/ads/plugin. يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن في هذه الحالة من استخدام جميع وظائف هذا العرض بالكامل.

الأساس القانوني لهذه المعالجة لبياناتك هو المادة. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات.

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول DoubleClick من Google على الموقع الإلكتروني: https: //www.google.de/doubleclick و http://support.google.com/adsense/answer/2839090، وكذلك حول حماية البيانات في Google بشكل عام: https://www.google.de/intl/en/policies/privacy. أو يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لمبادرة الإعلانات على الشبكة (NAI) على http://www.networkadvertising.org

جماهير فيسبوك المخصصة/ فيسبوك-بيكسل فيسبوك-بيكسل

يستخدم الموقع الإلكترونيّ أيضًا وظيفة تجديد النشاط التسويقي "الجماهير المخصصة" الخاصة بشركة فيسبوك ("فيسبوك"). وهذا يسمح لمستخدمي الموقع الإلكتروني بمشاهدة الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات ("إعلانات فيسبوك") عند زيارة شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك أو مواقع الويب الأخرى التي تستخدم هذه العملية أيضًا. نحن مهتمون بعرض الإعلانات التي تهمك من أجل جعل موقعنا الإلكتروني أكثر تشويقًا لك.

نظرًا لأدوات التسويق المستخدمة، يقوم متصفحك تلقائيًا بإنشاء اتصال مباشر بخادم فيسبوك. لا نملك أي تأثير على مدى البيانات التي يجمعها فيسبوك من خلال استخدام هذه الأداة واستخدامها بشكل أكبر، وبالتالي نبلغك وفقًا لمستوى معرفتنا: من خلال دمج الجماهير المخصصة على فيسبوك، يتلقى فيسبوك المعلومات التي تفيد بأنك قمت باستدعاء موقع الويب المقابل لوجودنا على الإنترنت، أو أنك نقرت على إعلان منا. إذا كنت مسجلاً في إحدى خدمات فيسبوك، يمكن لفيسبوك ربط زيارتك بحسابك. حتى إذا لم تكن مسجلاً في فيسبوك أو لم تقم بتسجيل الدخول، فمن الممكن أن يحصل مقدم الخدمة على عنوان IP الخاص بك ومعلومات تعريفية أخرى ويخزنها.

العملية المستخدمة هنا هي تحويل فيسبوك. يتم جمع عناوين IP وإرسالها. تتم معالجة البيانات بغرض تحسين التحكم في الإعلانات المستهدفة. يُرجى ملاحظة أن إجراءات التتبع تتيح تحديد هوية المستخدم عبر العديد من المواقع الإلكترونية.

يمكن إلغاء تنشيط وظيفة "جماهير فيسبوك المخصصة" للمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول على https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو المادة. 6 الفقرة. 1 الجملة 1 (أ) من المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

لمزيد من المعلومات حول معالجة بيانات فيسبوك، يُرجى زيارة

https://www.facebook.com/about/privacy.

يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك هذا: إلغاء الاشتراك

(https://www.facebook.com/settings?tab=ads)

7. استخدام صخرة الإحالة

نحن نستخدم خدمات شركة Referral Rock Inc., 950 N Washington, Suite 404, Alexandria, VA 22314, USA، لنمنحك إمكانية الحصول على خصومات على منتجاتنا وخدماتنا من خلال الإحالات.

لهذا الغرض، نقوم بمعالجة الاسم الأول واللقب ورقم العميل وعنوان البريد الإلكتروني للعضو. بصرف النظر عن ذلك، نحن لا نعالج أي بيانات شخصية إضافية. النقرات التي يتم إنشاؤها عبر رابط العضو أو عن طريق استخدام الرمز تكون مجهولة المصدر ولا يمكن تخصيصها لشخص طبيعي.

تتم معالجة البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط بشكل مجهول الهوية.

إن الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو الموافقة الممنوحة، وفقًا للمادة 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تمنحها قبل إنشاء رابط الإحالة وكذلك المادة. 6 الفقرة. 1 ص. 1 ص. 1. مضاءة. ب. اللائحة العامة لحماية البيانات للعقد الذي نبرمه مع الإحالة.

سيتم حذف بياناتك بمجرد أن تصبح غير ضرورية لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله.

يمكن استرجاع معلومات إضافية من إشعار حماية البيانات الخاص بـ Referral Rock، والذي يمكن العثور عليه هنا: https://referralrock.com/privacy/.

8. برنامج الشركاء

في سياق تواجدنا على الإنترنت، نقدم برنامج شركاء لوكلائنا. بعد نجاح الطلب والموافقة على الطلب، يتلقى الوكيل رابطًا يمكنه وضعه على مواقعه الإلكترونية أو منصاته أو خدماته عبر الإنترنت لإنشاء إشارة مباشرة إلى منتجاتنا وخدماتنا.

يتم إنشاء ملف تعريف ارتباط يقوم بتعيين معرّف للشخص الذي ينقر بمجرد أن ينقر الزائر على رابط الوكيل في وجوده على الإنترنت. المعرف مجهول الهوية.

الغرض من معالجة هذه البيانات هو خلق قيمة إضافية للوكيل عندما يحيل العملاء عبر الرابط المخصص لهم وزيادة انتشار منتجاتنا وخدماتنا.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هو المادة. 6 الفقرة 6. 1 ص. 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

9. استخدام Trustpilot

نحن نستخدم بوابة تقييم Truspilot، التي تديرها شركة Trustpilot A/S، Pilestraede 58، الطابق الخامس، 1112 كوبنهاغن، الدنمارك. تتيح البوابة للعملاء فرصة تقييم الخدمات التي استخدموها منا عبر مزود مستقل. وهذا يمكِّننا من تحسين خدماتنا باستمرار، وفي الحالات الفردية، حل مشكلات العملاء مباشرةً.

بعد استخدامك لخدمتنا، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تم إنشاؤها من قبلنا تحتوي على رابط دعوة. سينقلك هذا الرابط إلى نموذج التقييم. لإنشاء هذا الرابط الفردي، يتم إرسال لقبك واسمك الأول وعنوان بريدك الإلكتروني إلى Trustpilot. سيتم بعد ذلك إيداع التقييم لدى Trustpilot، بشكل مستقل عن خدماتنا.

من أجل استخدام بوابة التقييم، من الضروري إنشاء ملف تعريف مستخدم في Trustpilot. باستخدام هذا الملف الشخصي، يمكنك تقييم ليس فقط شركتنا ولكن أيضًا جميع الشركات الأخرى التي تستخدم الخدمة. عند النقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني وإرسال تقييم عبره، بعد قبول شروط خدمة Trustpilot، يتم إنشاء ملف تعريف مستخدم لك تلقائيًا عن طريق إدخال بياناتك الشخصية (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني للتحقق). في سياق ذلك، تنطبق أحكام حماية البيانات والشروط والأحكام العامة لـ Trustpilot: https://uk.legal.trustpilot.com/forreviewers/end-user-privacy-terms

تقديم التقييم طوعي.

من خلال تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني/باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على نقل بياناتك إلى Trustpilot للأغراض المذكورة أعلاه وفقًا للمادة 6 الفقرة 6. 1 مضاءة.

ثامن عشر. التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي

نحتفظ بصفحات المعجبين داخل مختلف الشبكات والمنصات الاجتماعية بهدف التواصل مع العملاء النشطين والمهتمين والمستخدمين وإعلامهم بخدماتنا هناك.

نشير إلى أن بياناتك الشخصية قد تتم معالجتها خارج الاتحاد الأوروبي، لذلك قد تنشأ مخاطر بالنسبة لك (على سبيل المثال في إنفاذ حقوقك بموجب القانون الأوروبي/الألماني).

تتم معالجة بيانات المستخدم عادةً لأغراض أبحاث السوق والإعلانات. وبالتالي، على سبيل المثال، يمكن إنشاء ملفات تعريف المستخدمين من سلوك المستخدم وما ينتج عنه من اهتمامات المستخدمين. يمكن استخدام ملفات تعريف الاستخدام هذه بدورها، على سبيل المثال، لوضع إعلانات داخل المنصات وخارجها والتي من المفترض أن تتوافق مع اهتمامات المستخدمين.

لهذه الأغراض، عادةً ما يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم، حيث يتم تخزين سلوك استخدام المستخدم واهتماماته. علاوة على ذلك، يمكن أيضًا تخزين البيانات في ملفات تعريف المستخدمين بشكل مستقل عن الأجهزة التي يستخدمها المستخدمون (خاصةً إذا كان المستخدمون أعضاءً في المنصات المعنية وتم تسجيل دخولهم إليها).

تتم معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين على أساس مصالحنا المشروعة في الحصول على معلومات فعّالة عن المستخدمين والتواصل الفعّال معهم وفقًا للمادة. 6 الفقرة. 1 مضاءة و. اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا طلب مقدمو الخدمة المعنيون من المستخدمين الموافقة على معالجة البيانات (أي إعطاء موافقتهم على سبيل المثال عن طريق وضع علامة في خانة اختيار أو تأكيد زر)، فإن الأساس القانوني للمعالجة هو المادة. 6 الفقرة. 1 مضاءة. المادة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول معالجة بياناتك الشخصية وكذلك حول إمكانيات الاعتراض من الروابط الخاصة بمُقدِّم الخدمة المعني المدرجة أدناه. يمكن أيضًا تأكيد المعلومات والحقوق الإضافية للأشخاص المعنيين في مواجهة مقدمي الخدمة، ومن ثم يمكنهم فقط الوصول المباشر إلى بيانات المستخدمين والحصول على المعلومات المقابلة تحت تصرفهم. بالطبع، نحن متاحون لمزيد من الاستفسارات وتقديم الدعم لك، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة. المزودون:

فيسبوك

فيسبوك أيرلندا المحدودة، 4 ميدان القناة الكبرى، مرفأ القناة الكبرى، دبلن 2، أيرلندا

سياسة الخصوصية

https://www.facebook.com/about/privacy/

إلغاء الاشتراك:

https://www.facebook.com/settings?tab=ads

http://www.youronlinechoices.com.

انستقرام

Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA سياسة الخصوصية الاشتراك:

http://instagram.com/about/legal/privacy/.

تويتر

شركة تويتر، 1355 شارع السوق، جناح 900، سان