Un compte bloqué (Sperrkonto) est une preuve de ressources financières légalement requise pour l'obtention d'un visa allemand. La plupart des ressortissants de pays tiers en ont besoin pour prouver qu'ils peuvent financer leur séjour en Allemagne.

Un compte bloqué est une preuve de ressources officiellement acceptée (Nachweis der finanziellen Mittel) pour les catégories de visas allemands de longue durée. Pour la plupart des demandeurs (par exemple, les étudiants, les apprenants de langues, les demandeurs d'emploi), le ministère allemand des affaires étrangères exige un minimum de XXX/mois, qui doit être déposé avant la demande de visa. L'argent reste bloqué jusqu'à votre arrivée et votre légitimation. Remarque : certaines ambassades peuvent exiger un montant plus élevé.

La plupart des étudiants internationaux et des résidents hors UE ont besoin d'un compte bloqué pour demander un visa allemand - sauf si vous avez une bourse d'études complète ou si vous êtes originaire de l'UE.

Les demandeurs originaires de pays hors UE/EEE sont généralement tenus d'ouvrir un compte bloqué pour la procédure de visa. Cela s'applique aux étudiants, aux jeunes filles au pair, aux stagiaires, aux demandeurs d'emploi et aux participants à des cours de langue ou à des cours de base. Les exceptions concernent les personnes titulaires d'une bourse d'études complète ou d'une autre preuve financière suffisante. Certaines ambassades peuvent demander des montants mensuels plus élevés en fonction de la situation personnelle (par exemple, personnes à charge, régions à coûts élevés).

Vous pouvez ouvrir votre compte en quelques minutes via l'application Fintiba. Tout ce dont vous avez besoin est votre passeport - aucune adresse allemande ou visite à la banque n'est nécessaire.

Le compte est ouvert en ligne via Fintiba en coopération avec Sutor Bank, une banque allemande agréée. Après avoir signé avec votre passeport, la technologie OCR de Fintiba vérifie votre pièce d'identité instantanément (dans la plupart des pays). Des restrictions réglementaires peuvent s'appliquer aux résidents de régions sanctionnées (par exemple, la Corée du Nord, l'Iran, la Syrie, la Crimée). Une fois le compte ouvert, vous recevez les coordonnées bancaires pour transférer vos fonds bloqués et vous recevez votre confirmation du compte bloqué une fois le transfert effectué.

Généralement dans les 24 heures suivant la fin de votre transfert. Avec Fintiba Transfer et la carte de crédit, la confirmation peut être instantanée pour les utilisateurs éligibles.

Après l'arrivée de votre montant bloqué , Fintiba émet votre confirmation du compte bloqué (Sperrbestätigung) généralement dans les 24 heures. Pour les pays et profils éligibles, Fintiba Transfer permet une confirmation immédiate par carte de crédit. La durée du transfert varie selon la méthode :
- SEPA : 1-2 jours ouvrables
- BIC: 3-10 jours
- Carte de crédit : immédiat, si disponible

Note : Les options instantanées ne sont pas disponibles pour toutes les nationalités en raison des contrôles de conformité.

Oui, vous pouvez ouvrir un compte bloqué pour la recherche d'un emploi, l'apprentissage d'une langue, un stage, un séjour au pair ou le regroupement familial.

Le compte bloqué de Fintiba convient à de nombreux types de visas, et pas seulement aux étudiants. Parmi ceux-ci :
- Visa de demandeur d'emploi
- Regroupement familial
- Visa de cours de langue
- Stage ou service volontaire

Note : Le type de visa et la nationalité déterminent les documents et les étapes de vérification nécessaires. Veillez à vérifier les exigences de votre ambassade locale.

Vous devez vérifier votre identité en Allemagne avant de pouvoir accéder à votre argent. Fintiba vous guide tout au long du processus.

La légitimation est requise par le §12 de la loi allemande contre le blanchiment d'argent (GwG) pour confirmer que vous êtes le titulaire légitime du compte. En fonction de votre pays et de votre passeport, l'application Fintiba vous propose une ou plusieurs de ces options :
1. Easy Legitimation (Onfido) : selfie + scan du passeport
2. VideoIdent (WebID) : appel en direct avec un agent
3. PostIdent ou Manual Legitimation : nécessaire pour certains pays ou lorsque les appels vidéo ne sont pas autorisés.

Oui, mais vous aurez besoin d'une assurance maladie valide pour votre visa. Fintiba Plus comprend à la fois un compte bloqué et une couverture santé.

Vous ne pouvez ouvrir qu'un compte bloqué, mais les ambassades allemandes exigent la preuve d'une assurance maladie adéquate pour la délivrance du visa. Avec Fintiba Plus, vous obtenez :
1. confirmation du compte bloqué
2. confirmation de l'assurance maladie (public + voyage)
3. Tous les documents sur une seule plateforme

Cela permet d'éviter les retards et de garantir la validité de votre couverture dès le premier jour.

Vous pouvez mettre à jour votre montant bloqué ou votre durée à tout moment sur votre compte Fintiba.

Les ambassades peuvent demander :
- des montants mensuels plus élevés (par exemple 1.100 €/mois)
- des périodes de couverture plus longues (par exemple 15 mois au lieu de 12)

Vous pouvez facilement recharger votre compte et Fintiba générera une nouvelle confirmation du compte bloqué. Ce document indique le nouveau total et la nouvelle durée, qui peuvent ensuite être utilisés dans votre demande de visa.

Après avoir téléchargé votre visa et être arrivé en Allemagne, vous pouvez configurer vos paiements et accéder à votre argent directement via l'application Fintiba.

Une fois que vous avez reçu votre visa et que vous êtes arrivé en Allemagne, vous pouvez accéder à vos fonds en suivant les étapes suivantes, toutes numériques :
1. Téléchargez votre visa dans l'application Fintiba
2. Complétez le processus de légitimation, si ce n'est pas déjà fait
3. Ouvrez un compte courant allemand (Girokonto) dans une banque de votre choix
4. Saisissez votre nouvel IBAN dans la Web-App Fintiba et définissez vos préférences de paiement mensuel

Dès que la légitimation est terminée et que votre configuration de paiement est active, Fintiba transfère votre allocation mensuelle automatiquement - aucune demande manuelle ou paperasserie n'est nécessaire.

Si votre visa est refusé ou si vous décidez de ne pas voyager en Allemagne, vous pouvez demander le remboursement des fonds bloqués. Dès que vous téléchargez votre document officiel de refus de visa ou un document de déblocage (Sperrfreigabe), l'argent sera immédiatement transféré.

Si votre visa est refusé ou si vous ne prévoyez plus de voyager, vous pouvez demander un remboursement complet à Fintiba. La procédure se déroule entièrement en ligne via l'application Fintiba. Vous devrez fournir une preuve officielle (par exemple, une lettre de refus de visa ou une déclaration d'annulation) et votre remboursement sera traité sur le compte ou la méthode d'origine. Veuillez noter que des frais bancaires internationaux ou des fluctuations de devises peuvent s'appliquer. Le processus prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables après la vérification.

Vous pouvez contacter Fintiba directement via le chat dans l'application, WhatsApp, WeChat, ou en visitant notre Centre d'aide. Une assistance téléphonique et en personne est également disponible dans certains pays.

Fintiba fournit une assistance clientèle multilingue à assistance clientèle par le biais de divers canaux numériques et locaux :
- In-app chat : disponible directement dans l'application Fintiba pour une communication rapide et sécurisée
- Help Center : support.fintiba.com avec des articles et un formulaire de contact
- WhatsApp : support mobile rapide (numéro disponible dans l'application)
- WeChat : pour les utilisateurs en Chine (compte officiel Fintiba)
- Email : initié via le formulaire de contact en cas de besoin
- Support téléphonique : disponible pendant les heures de bureau CET pour les cas urgents
- Présence locale : Des consultations personnelles sont possibles au siège de Fintiba à Francfort, ou via des partenaires en Inde et en Chine sur demande. Les heures de support sont du lundi au vendredi (CET). Pour un traitement plus rapide, veuillez inclure votre identifiant Fintiba et une description précise de votre problème.