Vos données sont importantes

I. Nom et adresse de la personne responsable

Fintiba GmbH
Wilhelm-Leuschner-Straße 29,
60329 Frankfurt am Main, Germany
Phone : +49 69 2043 426 20
E-Mail : privacy@fintiba.com
Website : http://www.fintiba.com

Est la personne responsable en termes de règlement général de l'UE sur la protection des données (GDPR) (allemand : EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)) et d'autres lois nationales sur la protection des données.

II. Nom et adresse du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données est :

AGOR AG
Hanauer Landstr. 151-153
60314 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
Téléphone : +49 (0) 69 - 9043 79 65
E-Mail : info@agor-ag.com
Website : http://www.agor-ag.com

III. Informations générales sur le traitement des données

1. Champ d'application du traitement des données à caractère personnel

Nous ne collectons et n'utilisons les données personnelles des utilisateurs de notre page d'accueil que dans la mesure où cela est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du site, de notre contenu et de nos services.

En principe, les données personnelles de nos utilisateurs ne sont collectées et utilisées qu'avec leur consentement. Une exception à ce principe s'applique dans les cas où le traitement des données est autorisé par la loi ou lorsque le consentement préalable ne peut être obtenu pour des raisons réelles.

2. Base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base juridique du traitement des données à caractère personnel découle fondamentalement de ce qui suit :

• Art. 6 para. 1 lit. a GDPR si la personne concernée obtient son consentement.
• Art. 6 para. 1 lit. b GDPR en cas de traitement pour l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie. Cela inclut les procédures de traitement nécessaires à l'exécution de tâches précontractuelles.
• Art. 6 para. 1 lit. c GDPR dans le cas d'un traitement nécessaire au respect d'une obligation légale.
• Art. 6 para. 1 lit. d GDPR, si les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique exigent le traitement des données à caractère personnel.
• Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, si le traitement est nécessaire pour sauvegarder un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne l'emportent pas sur le premier intérêt.

3. Effacement des données et durée de conservation

Les données personnelles des utilisateurs seront supprimées ou bloquées dès que l'objectif du stockage cessera d'être d'actualité. Un stockage ultérieur peut avoir lieu si le législateur européen ou national l'a prévu dans des règlements de l'UE, des lois ou d'autres dispositions auxquelles la personne responsable est soumise. Les données sont également bloquées ou effacées à l'expiration du délai de conservation prévu par les normes susmentionnées, à moins qu'il ne soit nécessaire de conserver les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

IV. Utilisation de notre site web, informations générales

1. Description et portée du traitement des données

Chaque fois que vous visitez notre site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'utilisateur. Les informations suivantes sont collectées :

• Informations sur le type et la version du navigateur utilisé
• Le système d'exploitation de l'utilisateur
• L'adresse IP de l'utilisateur
• Date et heure d'accès
• Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur atteint notre site web

Les données décrites sont stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.

2. Objectif et base juridique du traitement des données

Le stockage temporaire de l'adresse IP par notre système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour ce faire, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester stockée pendant la durée de la session.

Les données sont stockées dans des fichiers journaux afin de garantir la fonctionnalité du site web. En outre, les données nous servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte.

La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

La collecte de vos données personnelles pour la mise à disposition de notre site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site web. L'utilisateur n'a donc pas la possibilité de s'y opposer.

3. Durée du stockage

Vos données seront effacées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Si vos données sont collectées pour assurer la mise à disposition du site web, elles seront supprimées à la fin de la session concernée.

Si vos données sont stockées dans des fichiers journaux, elles seront supprimées au plus tard après sept jours. Un stockage ultérieur est possible, auquel cas les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou aliénées. Cela signifie qu'il n'est plus possible d'attribuer le client appelant.

V. Informations générales sur l'utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsque vous visitez un site web, un cookie peut être stocké sur votre système d'exploitation. Il contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier le navigateur de manière unique lors de la réouverture du site web.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre page d'accueil plus conviviale. Certains éléments de notre site web exigent que le navigateur puisse être identifié même après un changement de page.

La base juridique pour le stockage de cookies, d'identificateurs d'appareils et de technologies de suivi similaires ou pour le stockage d'informations dans les appareils de l'utilisateur final et l'accès à ces informations est la directive européenne "vie privée et communications électroniques" en liaison avec la loi sur la protection des données dans le secteur des télécommunications et des télémédias (TTDPA).

Veuillez noter que la base juridique du traitement des données à caractère personnel collectées dans ce contexte découle du GDPR (Art. 6 para. 1 p.1 GDPR). La base juridique pertinente pour le traitement des données à caractère personnel dans chaque cas spécifique peut être trouvée sous le cookie respectif ou le traitement lui-même.

La principale base juridique pour le stockage d'informations dans l'appareil de l'utilisateur final - et donc en particulier pour le stockage de cookies - est votre consentement, article 25 para. 1 p.1 TTDPA. Le consentement est donné lorsque vous visitez notre site web - bien qu'il ne soit évidemment pas obligatoire - et peut être révoqué à tout moment dans les paramètres des cookies.

Conformément à l'article 25 (2) n° 2 de la loi TTDPA, le consentement n'est pas requis si le stockage d'informations dans l'appareil de l'utilisateur final ou l'accès à des informations déjà stockées dans l'appareil de l'utilisateur final est absolument nécessaire pour que le fournisseur d'un service de télémédia puisse fournir un service de télémédia expressément demandé par l'utilisateur. Vous pouvez voir dans les paramètres des cookies quels sont les cookies à classer comme absolument nécessaires (souvent également appelés "cookies techniquement nécessaires") et qui relèvent donc de l'exemption prévue à l'article 25, paragraphe 2, de la loi sur la protection des données et le développement durable et ne nécessitent donc pas de consentement.

Les données suivantes sont stockées et transmises :

• Paramètres linguistiques
• Informations de connexion
• Données d'authentification de la session

La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies découle de l'article 6, paragraphe 6, de la loi sur la protection des données. 6 para. 1 lit. f GDPR. L'objectif de l'utilisation des cookies techniquement nécessaires est de simplifier l'utilisation de notre site web.

Veuillez noter que certaines fonctions de notre site web ne peuvent être proposées qu'à l'aide de cookies. Il s'agit des applications suivantes :

• Acceptation des paramètres linguistiques
• Données d'authentification de la session

Nous n'utilisons pas les données des utilisateurs collectées par les cookies techniquement nécessaires pour créer des profils d'utilisateurs.

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site. En tant qu'utilisateur, vous avez donc un contrôle sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez restreindre ou désactiver la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies stockés peuvent également être supprimés à cet endroit. Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions de notre site web.

VI. Vos droits/droits de la personne concernée

En vertu du règlement général sur la protection des données de l'UE, vous disposez des droits suivants.

1. Droit à l'information

Vous avez le droit de recevoir des informations de notre part en tant que responsable pour savoir si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant.

En outre, vous pouvez demander les informations suivantes :

(1) Objectif du traitement des données ;

(2) les catégories de données à caractère personnel traitées ;

(3) les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou sont encore communiquées ;

(4) la durée prévue de conservation des données à caractère personnel vous concernant ou, s'il n'est pas possible de fournir des informations spécifiques à ce sujet, les critères permettant de déterminer la durée de conservation ;

(5) l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel vous concernant, d'un droit à la limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à ce traitement ;

(6) l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle ;

(7) toute information disponible sur l'origine des données si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;

(8) l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et - au moins dans ces cas - des informations significatives sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés de ce traitement pour la personne concernée.

Enfin, vous avez également le droit de demander des informations sur le transfert de vos données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale. Dans ce cas, vous pouvez demander des informations sur les garanties appropriées conformément à l'art. 46 GDPR en rapport avec la transmission.

Ce droit à l'information peut être limité dans la mesure où il est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de la recherche ou des statistiques et où la limitation est nécessaire à la réalisation des objectifs de la recherche ou des statistiques.

Vous pouvez faire valoir votre droit à l'information à l'adresse suivante : privacy@fintiba.com.

2. Droit de correction

Si les données à caractère personnel que nous traitons sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de les corriger et/ou de les compléter. La correction doit être effectuée immédiatement.

Votre droit de rectification peut être limité dans la mesure où il est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de la recherche ou des statistiques et où la limitation est nécessaire à la réalisation des objectifs de la recherche ou des statistiques.

3. Droit de restriction

Le droit de restreindre le traitement des données à caractère personnel vous concernant peut être exercé dans les cas suivants :

(1) l'exactitude des données à caractère personnel est contestée pendant une période permettant au responsable de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel ;

(2) le traitement est illégal, et la suppression des données à caractère personnel sera refusée et la restriction de l'utilisation des données à caractère personnel sera exigée ;

(3) le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou

(4) la personne concernée s'est opposée au traitement en vertu de l'art. 21 al. 1 GDPR et il n'a pas encore été déterminé si les motifs légitimes du responsable du traitement l'emportent sur les motifs de la personne concernée.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, outre leur stockage, ces données ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre.

En cas de restriction du traitement conformément aux principes décrits, nous vous informerons avant que la restriction ne soit levée.

Votre droit à la limitation du traitement peut être limité dans la mesure où il est susceptible de rendre impossibles ou de compromettre gravement les résultats de la recherche ou des statistiques et où la limitation est nécessaire à la réalisation de la recherche ou des statistiques.

4. Droit de suppression

Si les raisons suivantes sont invoquées, vous pouvez demander que les données personnelles vous concernant soient immédiatement effacées. La personne responsable est tenue d'effacer immédiatement ces données. Les raisons sont les suivantes :

(1) Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

(2) Le traitement est protégé par un consentement en vertu de l'art. 6 para. 1 lit. a ou de l'art. 9 para. 2 lit. a GDPR et vous révoquez le consentement. Une autre condition est qu'il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement.

(3) vous vous opposez au traitement (article 21, paragraphe 1, du RGPD) et il n'existe pas de raisons légitimes impérieuses pour le traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 2, du RGPD. 21, paragraphe 2, du RGPD.

(4) Le traitement des données à caractère personnel vous concernant est illégal.

(5) L'effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis.

(6) Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées en relation avec les services de la société de l'information offerts conformément à l'art. 8 para. 1 DU RGPD.

Si nous avons rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et que nous sommes tenus de les effacer en vertu de l'art. 17 para. 1 GDPR, nous prendrons les mesures appropriées, y compris les mesures techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données personnelles que vous, en tant que personne concernée, avez demandé la suppression de tous les liens vers ces données personnelles ou des copies ou réplications de ces données personnelles.

Nous rappelons que le droit à l'effacement n'existe pas si le traitement est nécessaire

• d'exercer la liberté d'expression et d'information ;
• pour l'exécution d'une obligation légale requise pour le traitement en vertu du droit de l'Union ou des États membres auquel le responsable du traitement est soumis ou pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique conférée au responsable du traitement ;
• pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l'art. 9 para. 2 lit. h et i et Art. 9 para. GDPR ;
• à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'art. 89 para. 1 GDPR, dans la mesure où la loi visée au point a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de ce traitement, ou
• pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

5. Droit d'être informé

Si vous avez exercé votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement, nous sommes tenus d'informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou de cet effacement des données ou de la limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. Vous avez également le droit d'être informé de ces destinataires.

6. Droit à la transférabilité des données

Conformément au GDPR, vous avez également le droit de recevoir les données personnelles vous concernant qui nous ont été fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que le responsable à qui les données personnelles ont été fournies y fasse obstacle, à condition que

• le traitement est fondé sur un consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR ou Art. 9 para. 2 lit. a GDPR ou sur un contrat conformément à l'Art. 6 para. 1 lit. b GDPR et
• le traitement est effectué à l'aide de méthodes automatisées.

Enfin, dans le cadre de l'exercice du droit à la transférabilité des données, vous avez le droit d'obtenir que les données à caractère personnel vous concernant soient transférées directement d'un responsable du traitement à un autre responsable du traitement, pour autant que cela soit techniquement possible et ne porte pas atteinte aux libertés et aux droits d'autres personnes.

Le droit à la transférabilité ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique conférée au responsable du traitement.

7. Droit de révoquer la déclaration de consentement en matière de protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. Nous tenons à souligner que la révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.

8. Droit d'opposition

En outre, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, qui est effectué sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. e ou f GDPR. Le droit d'opposition s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

Le responsable du traitement ne traite plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins qu'il ne prouve qu'il existe des raisons impérieuses dignes de protection pour le traitement, qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à cette fin, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de publicité. Ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. En cas d'opposition au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Vous pouvez également exercer votre droit d'opposition dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information (nonobstant la directive 2002/58/CE) au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'art. 89 para. 1 GDPR pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Votre droit d'opposition peut être limité dans la mesure où il est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de la recherche ou des statistiques et où la limitation est nécessaire à la réalisation des objectifs de la recherche ou des statistiques.

9. Décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage

En vertu du GDPR, vous avez toujours le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui produit des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire. Il existe toutefois une exception à ce principe si la décision

(1) est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et la personne responsable,

(2) est admissible en vertu du droit de l'Union ou des États membres auquel le responsable est soumis et que ce droit contient des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits, libertés et intérêts légitimes, ou

(3) avec votre consentement exprès.

Si les données sont traitées dans les cas visés aux paragraphes 1 et 3, le responsable du traitement prend les mesures appropriées pour sauvegarder vos droits, libertés et intérêts légitimes. Cela inclut au moins le droit d'obtenir l'intervention d'une personne par le responsable, de prendre position et de contester la décision.

La décision visée aux paragraphes 1 à 3 ne peut être fondée sur des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 2, de la directive sur la protection des données. 9 para. 1 GDPR, à moins que l'Art. 9 para. 2 lit. a ou g s'applique, et que des mesures appropriées ont été prises pour protéger vos droits et libertés et vos intérêts légitimes.

10. Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle

Enfin, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le GDPR, vous disposez d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre où vous séjournez, travaillez ou êtes soupçonné d'avoir enfreint le GDPR.

VII. Transmission de données en dehors de l'UE

Le GDPR garantit un niveau de protection des données tout aussi élevé au sein de l'Union européenne. Lors de la sélection de nos prestataires de services, nous nous appuyons donc sur des partenaires européens dans la mesure du possible lorsque vos données personnelles sont traitées. À quelques exceptions près, nous pouvons traiter des données à caractère personnel en dehors de l'UE par l'intermédiaire de services tiers. Ce n'est le cas que lorsque les exigences particulières prévues par les articles 44 et suivants de la directive sur la protection des données sont remplies. 44 et suivants. GDPR sont pleinement respectées. Cela signifie que le traitement de vos données ne peut avoir lieu que lorsque le pays tiers a été déclaré comme assurant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne ou que les Clauses contractuelles types européennes ont été signées.

VIII. bulletin d´information

1. Informations générales

Vous pouvez vous abonner à un bulletin d´information gratuit sur notre page d'accueil, avec lequel nous vous informons de nos offres intéressantes actuelles. Les biens et services annoncés sont mentionnés dans la déclaration de consentement. Les données que vous saisissez dans le masque de saisie lors de l'enregistrement nous sont transmises.

Nous collectons les données suivantes sur la base du consentement obtenu de votre part au cours de la procédure d'enregistrement : adresse électronique, nom de famille, prénom, adresse IP de l'ordinateur appelant, date et heure de l'enregistrement, agent utilisateur du navigateur.

Il n'y a pas de transmission de vos données dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de bulletins d'information. Les données seront utilisées exclusivement pour l'envoi du bulletin d´information.

2. Double-option et enregistrement

L'inscription à notre bulletin d´information se fait dans le cadre d'une procédure dite "double opt-in". Après l'inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse se connecter avec d'autres adresses électroniques.

Les abonnements au bulletin d´information sont enregistrés afin de pouvoir prouver le processus d'enregistrement conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'ouverture de session et de l'heure de confirmation, ainsi que de l'adresse IP.

3. Base juridique

La base juridique du traitement des données est l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR si l'utilisateur a donné son consentement. La collecte de l'adresse électronique de l'utilisateur sert à l'envoi du bulletin d´information.

4. Suppression, révocation et opposition

Vos données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Votre adresse électronique, votre nom et votre prénom seront donc conservés tant que l'abonnement au bulletin d´information sera actif. Vous pouvez résilier votre abonnement au bulletin d´information à tout moment en retirant votre consentement. Un lien correspondant est prévu à cet effet dans chaque bulletin d´information.

Nous tenons également à souligner que vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur de vos données à caractère personnel conformément aux dispositions légales de l'art. 21 GDPR. L'opposition peut notamment porter sur le traitement à des fins de marketing direct.

5. bulletin d´information plate-forme de distribution

Le bulletin d´information est envoyé via "MailJet", une plate-forme d'envoi de bulletin d´information de Mailjet GmbH, dont le siège social est situé à Rankestr. 21, 10789 Berlin, Allemagne : Rankestr. 21, 10789 Berlin, Allemagne, bureau et adresse postale Berlin : c/o Mindspace, Friedrichstraße 68, 10117 Berlin, Allemagne.

Les adresses électroniques des destinataires de nos bulletin d´information , ainsi que les autres données décrites dans la présente notice, sont stockées dans les centres de données sécurisés de Mailjet (Google Cloud Platform) situés exclusivement dans l'Union européenne (Londres, Francfort et Saint-Ghislain (Belgique) et également chez OVH à Roubaix (France). Mailjet utilise ces informations pour envoyer et évaluer le bulletin d´information en notre nom. En outre, Mailjet peut, selon ses propres informations, utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation des bulletins d'information ou à des fins économiques, afin de déterminer les pays d'origine des destinataires. Mailjet n'utilise toutefois pas les données des destinataires de nos bulletin d´information pour les noter ou les transmettre à des tiers. Toutes les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Les données sont sauvegardées quotidiennement et immédiatement écrites sur plusieurs supports de données. En cas d'événement imprévu et d'urgence à l'échelle du système, Mailjet peut effectuer une récupération complète des sauvegardes. Mailjet veille également à ce que tous les courriels présentant des problèmes avec ses serveurs soient envoyés via la file d'attente. En outre, le matériel est entièrement redondant, de sorte qu'aucune donnée n'est perdue, même en cas de défaillance d'un support de données ou d'un serveur.

Nous faisons confiance à la fiabilité et à la sécurité informatique et des données de Mailjet. Mailjet est compatible avec le GDPR et s'engage ainsi à respecter la réglementation européenne en matière de protection des données. Mailjet offre le plus haut niveau de protection et de sécurité des données (certification ISO 27001). Cette certification ISO 27001 exige des entreprises qu'elles mettent en œuvre non seulement des processus à l'échelle de l'entreprise liés aux politiques de sécurité, au traitement des données et à l'accès, mais aussi des changements d'infrastructure.

Nous avons également conclu un accord de traitement des données avec Mailjet. Il s'agit d'un contrat par lequel Mailjet s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à leurs règles de protection des données et notamment à ne pas les transmettre à des tiers. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Mailjetici.

6. Enquête statistique

Nous tenons à souligner que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi du bulletin d´information. Pour cette analyse, les courriels envoyés contiennent ce que l'on appelle des pixels invisibles ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers image à pixel unique stockés sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons les données mentionnées au point 1 et les pixels invisibles à votre adresse électronique et à un identifiant individuel. Les liens reçus dans le bulletin d´information contiennent également cet identifiant.

Les données ainsi obtenues nous permettent de créer un profil d'utilisateur afin d'adapter le bulletin d´information à vos intérêts personnels. Nous enregistrons le moment où vous lisez nos bulletins d'information, les liens sur lesquels vous cliquez et en déduisons vos intérêts personnels. Nous établissons un lien entre ces données et les actions que vous avez entreprises sur notre site web.

Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment en cliquant sur le lien distinct fourni dans chaque e-mail ou en nous informant d'une autre méthode de contact. Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné au bulletin d´information. Après une résiliation, nous conservons les données de manière purement statistique et anonyme.

IX. Contact électronique

Si vous nous contactez, un formulaire de contact est disponible sur notre page d'accueil, que vous pouvez utiliser pour un contact électronique. Les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et stockées. Ces données sont les suivantes

• Adresse électronique
• Prénom
• Nom de famille

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également stockées :

• L'adresse IP de l'utilisateur
• Date et heure de l'enregistrement
• Agent utilisateur du navigateur

En outre, il est possible de nous contacter par l'intermédiaire de l'adresse électronique fournie. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par courrier électronique seront stockées.

Dans ce contexte, vos données ne seront pas transmises à des tiers ; elles seront utilisées exclusivement pour le traitement de l'enregistrement de la communication.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR si l'utilisateur a donné son consentement. La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un courrier électronique est l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Si le contact par courrier électronique vise à la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'Art. 6 exp. 1 lit. b GDPR.

Dans ce contexte, le traitement des données à caractère personnel sert uniquement à la prise de contact. En cas de contact par courrier électronique, celui-ci constitue également l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données.

Si d'autres données personnelles sont traitées au cours de la procédure d'envoi, elles servent uniquement à empêcher l'utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Vos données seront effacées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles figurant dans le masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par courrier électronique, c'est le cas lorsque la conversation avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsqu'il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés.

Les données personnelles supplémentaires collectées au cours de la procédure d'envoi seront supprimées au plus tard après une période de sept jours.

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données à caractère personnel. Vous pouvez également vous opposer à l'enregistrement de vos données personnelles à tout moment en nous contactant par courrier électronique. Nous tenons toutefois à préciser que, dans ce cas, la conversation ne pourra pas se poursuivre.

Vous avez le droit de demander à tout moment la suppression des données dont vous n'avez plus besoin. Il vous suffit d'en faire la demande par courrier électronique à privacy@www.fintiba.com ou par courrier à notre adresse : Wilhelm-Leuschner-Straße 29, 60329 Francfort-sur-le-Main.

Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées dans le cadre de la prise de contact avec nous seront supprimées.

X. Achat de produits

Vous avez la possibilité de vous enregistrer sur notre page d'accueil en saisissant vos données personnelles. Les données sont saisies dans un masque de saisie, nous sont transmises et sont enregistrées. Les données suivantes sont collectées lors de la procédure d'enregistrement et enregistrées avec les données de l'utilisateur en cas de transaction et, selon le produit réalisé, transmises à nos partenaires Sutor Bank GmbH, Mawista GmbH (Mawista), DAK-Gesundheit et ias Internationale Assekuranz-Service GmbH :

Informations personnelles

• Salutation
• Prénom(s) tel(s) que mentionné(s) dans le passeport
• Nom de famille tel qu'indiqué dans le passeport
• Nom de jeune fille
• Date de naissance
• Lieu de naissance
• Nationalité
• Deuxième nationalité (le cas échéant)
• Pays de naissance
• État civil
• Date d'arrivée prévue en Allemagne
• Comment avez-vous connu Fintiba ?
• Motif du séjour
• Numéro de téléphone mobile

Adresse

• Rue
• Numéro de maison / ajout de numéro de maison
• Code postal
• Ville
• Pays

Questionnaire fiscal

• Possession d'un visa d'immigrant américain (carte verte)
• Séjour prolongé aux États-Unis pendant l'année en cours, ou projet de vivre aux États-Unis tout en remplissant les autres conditions du test de présence.
• Imposition conjointe avec le conjoint américain aux États-Unis
• Impôts à payer aux États-Unis

Questions sur les études

• Début prévu des études
• Université
• Cours de préparation oui/non
• Date de fin du stage de préparation

Données du passeport

• Téléchargement du passeport
• Numéro de passeport
• Date d'émission
• Date d'expiration
• Pays/région de délivrance
• Êtes-vous actuellement en possession de votre passeport ?

Données supplémentaires obligatoires

• Visa
• Date de début des visites
• Informations sur le compte courant (IBAN)
• TIN

Données relatives au processus

• Fiktionsbescheinigung
• permis de séjour
• Lettre de refus de visa
• Passeport selfie
• sources de fonds
• Informations sur l'expéditeur des fonds

Données pour l'assurance maladie Produits (selon le type)

• Lettre d'admission de l'université
• Certificat d'inscription
• Date de début du semestre
• Photo d'identité
• Employeur (nom de l'entreprise)
• Adresse de l'employeur
• Adresse électronique de contact de l'employeur
• Date de début du contrat de travail
• Revenu supérieur ou inférieur à 450 euros

DAK assurance maladie pour les professionnels

Au cours de la procédure d'enregistrement, vous avez la possibilité d'acheter la DAK assurance maladie pour les professionnels. La différence avec la DAK assurance maladie mentionnée plus haut est que différents points de données sont demandés au client et qu'une partie de ces données est envoyée à l'employeur pour l'informer de la réussite de la demande d'assurance maladie.

Les données suivantes sont demandées tout au long de la procédure d'enregistrement :

• Salutation
• Prénom(s)
• Nom de famille
• Date de naissance
• Lieu de naissance
• Nationalité
• Raison du séjour en Allemagne
• Adresse électronique
• Adresse en allemand
• Photo d'identité
• Adresse de l'employeur
• Adresse électronique de l'employeur
• Nom de l'entreprise de l'employeur
• Début du contrat de travail
• Revenu mensuel supérieur ou inférieur à 450 euros ?

Garantie Ias Rent dépôt

• Titre du propriétaire
• Nom du bailleur
• Nom du propriétaire
• Rue du propriétaire
• Numéro de maison du propriétaire
• Ville de résidence du bailleur
• Code postal du propriétaire
• Adresse électronique du propriétaire
• Numéro de contact du propriétaire
• Entreprise propriétaire (facultatif)
• Montant du dépôt loyer
• Date de signature du contrat de location
• Date de début du contrat de location
• Date souhaitée de début de la garantie de dépôt loyer

Ias assurance responsabilité civile

• Date souhaitée pour le début de l'assurance responsabilité civile

compte bloqué pour les clients qui migrent de BAM ! Bundesweites Anlagenmanagement UG

• BAM ! compte bloqué IBAN
• Statut de la confirmation du compte bloqué
• BAM ! confirmation du compte bloqué (selon la situation)
• Statut du paiement
• Mois du premier paiement reçu (en fonction de la situation)
• Mois au cours duquel le dernier paiement a été reçu (en fonction de la situation)

Données facultatives

• Intérêts sur l'abonnement à un magazine

compte bloqué pour les mineurs

Sur notre site web, vous avez la possibilité d'acheter un compte bloqué pour mineurs, en saisissant vos données personnelles, ainsi que les données personnelles du mineur dont vous êtes le tuteur légal. Les données sont saisies dans un masque de saisie, nous sont transmises et sont sauvegardées. Les données suivantes sont collectées lors de l'enregistrement et du processus d'achat, enregistrées avec les données de l'utilisateur en cas de transaction et transmises à notre partenaire Sutor Bank GmbH.

Outre les données demandées lors de l'enregistrement, les données suivantes sont collectées :

• Salutation
• Prénom(s)
• Nom de famille
• Date de naissance
• Lieu de naissance
• Nationalité
• Numéro de passeport
• Date d'expiration du passeport
• Raison du séjour en Allemagne
• Date d'arrivée prévue
• date de début de visa
• Téléchargement du visa
• Optionnel : IBAN allemand

Au moment de l'enregistrement, les données suivantes sont également stockées :

• Version de l'application utilisée
• Le système d'exploitation de l'utilisateur
• L'adresse IP de l'utilisateur
• Date et heure d'accès
• Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur atteint notre site web

Au cours du processus d'enregistrement, nous obtenons votre consentement au traitement de ces données, la base juridique du traitement de vos données étant l'art. 6 I 1 lit. b GDPR.

L'enregistrement de l'utilisateur est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'utilisateur ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Vos données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est le cas des données collectées au cours du processus d'enregistrement si l'enregistrement sur notre site web est annulé ou modifié.

C'est le cas des données collectées au cours du processus d'enregistrement en vue de l'exécution d'un contrat ou de l'exécution de mesures précontractuelles, lorsque les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire de conserver les données à caractère personnel du partenaire contractuel afin de remplir des obligations contractuelles ou légales.

Les obligations perpétuelles exigent la conservation des données à caractère personnel pendant la durée du contrat. En outre, les périodes de garantie doivent être respectées et les données doivent être conservées à des fins fiscales. Les périodes de conservation à respecter ne peuvent pas être déterminées de manière générale, mais doivent être déterminées au cas par cas pour chaque contrat et chaque partie contractante.

Nos partenaires et nous-mêmes traitons et conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution des obligations contractuelles et légales. Il convient de noter que la relation d'affaires avec le client est généralement une relation de créance à long terme, prévue pour durer plusieurs années. Si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution d'obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement effacées, à moins que leur traitement ultérieur - limité - ne soit nécessaire aux fins suivantes :

Respect des obligations commerciales et fiscales en matière de conservation : le code de commerce allemand (HGB), le code fiscal allemand (AO), la loi bancaire allemande (KwG), la loi allemande sur le blanchiment d'argent (GwG) et la loi allemande sur le commerce des valeurs mobilières (WpHG), entre autres. Les périodes de conservation et de documentation spécifiées dans ces textes vont de deux à dix ans.

Selon les articles 195 et suivants du code civil allemand (BGB), ces délais de prescription peuvent aller jusqu'à 30 ans, alors que le délai normal de prescription est de trois ans.

Vous avez la possibilité de modifier l'enregistrement sur notre page d'accueil à tout moment.

Vous avez le droit de demander à tout moment la suppression des données dont vous n'avez plus besoin ou la clôture de votre compte conformément aux dispositions légales. Il vous suffit d'en faire la demande par courrier électronique à l'adresse privacy@fintiba.com ou par courrier postal à notre adresse : Wilhelm-Leuschner-Straße 29, 60329 Francfort-sur-le-Main.

Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, la suppression prématurée des données n'est possible que dans la mesure où il n'existe pas d'obligations contractuelles ou légales contraires.

XI. Utilisation de l'Onfido

1. Nous utilisons les services d'Onfido Limited (Finsbury Avenue 3, EC2M 2PA Londres, Royaume-Uni) pour vérifier votre identité. À cette fin, vous devez télécharger une photo de votre passeport, ou de votre document de voyage, ou de votre visa et de votre visage via l'intégration mobile d'Onfido dans notre application. Vos données et la photo de votre visage téléchargée seront ensuite comparées au document téléchargé et leur concordance sera vérifiée. En outre, Onfido vérifie si le document téléchargé a été enregistré comme volé, contrefait, perdu ou compromis de toute autre manière. Ce traitement est effectué dans le but de vérifier votre identité. La base juridique du traitement de vos données est constituée par des mesures précontractuelles conformément à l'art. 6 I 1 lit. b GDPR parce qu'une identification sans équivoque de votre personne est nécessaire pour fournir les services convenus dans le contrat.Des informations supplémentaires sur le fonctionnement du traitement des données par Onfido peuvent être trouvées ici:https://onfido.com/privacy/.

XII. Utilisation du WebID

Nous utilisons les services de WebID Solutions GmbH (Friedrichstraße 88, 10117 Berlin) pour vous légitimer pour votre séjour en Allemagne.

La méthode Video-Ident de ce prestataire de services vous permet de vous identifier avec vos documents d'identité par le biais d'un chat vidéo.

Ce traitement est effectué aux fins de votre légitimation. La base juridique est constituée par des mesures précontractuelles conformément à l'art. 6 I 1 lit. b GDPR car une identification sans équivoque de votre personne et une légitimation sont nécessaires pour fournir les services convenus dans le contrat.

Des informations supplémentaires sur le traitement de vos données par WebID sont disponibles à l'adresse suivante : https://webid-solutions.de/privacy-policy/?lang=en.

XIII. Utilisation de Zendesk

Nous utilisons le service Zendesk pour traiter les demandes de service à la clientèle. Zendesk est un éditeur de logiciels américain (Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102) qui possède une succursale en Irlande. Contact : Zendesk, 1 Grand Parade, Dublin, Irlande. La branche allemande de la société peut être contactée à l'adresse suivante : Zendesk Inc., Rheinsberger Str. 73, 10115 Berlin. Zendesk est soumis au sceau de confidentialité de TRUSTe.

Pour les demandes qui nous sont adressées, par exemple par e-mail, en appelant notre service clientèle ou en ouvrant un chat, un ticket pour la demande du client est créé dans Zendesk afin de simplifier le traitement par notre service clientèle. Afin de pouvoir utiliser l'ensemble des fonctions, des données telles que l'adresse e-mail et le nom sont demandées. Ces données, ainsi que l'adresse IP, sont stockées sur les serveurs de notre partenaire logiciel Zendesk. Elles peuvent être utilisées par nous pour contacter les visiteurs de notre site web afin de leur fournir de l'aide et des réponses. Toutes les informations que nous recueillons sont soumises à la présente politique de confidentialité. Nous utilisons toutes les informations collectées exclusivement à des fins d'assistance clientèle. La politique de confidentialité de Zendesk est disponible ici. Pour plus d'informations, cliquez ici.

XIV. Utilisation du terme "certainement

Nous utilisons les services du fournisseur danois Certainly (Certainly ApS, Trelleborggade 5, 2150 Copenhague, Danemark) pour répondre aux demandes courantes des clients.

L'intégration vous sera présentée sous la forme d'une fenêtre de chat dès que vous visiterez notre site web. En répondant à des questions standardisées, vous êtes guidé dans un arbre de décision pour recevoir des solutions sur mesure à votre problème. Vous avez également la possibilité de nous transmettre votre demande par écrit. Pour ce faire, vous devez fournir votre adresse électronique ainsi qu'une description du problème, qui nous seront ensuite transmises. En outre, les options de réponse précédemment sélectionnées seront sauvegardées et nous seront transmises. Lorsque vous choisissez différentes voies de décision, vous avez en outre la possibilité de modifier les données personnelles sélectionnées par le biais d'une demande de sécurité. Les données demandées varient en fonction de votre cas particulier. Les données suivantes peuvent éventuellement être demandées et nous être transmises : données d'assurance, date d'arrivée en Allemagne, données de passeport, adresse électronique et numéro de téléphone. Toutes les données sont stockées sur les serveurs de Certainly en Europe.

Les données sont traitées dans le but d'améliorer les temps de réponse aux clients, de répondre à leurs demandes et de leur permettre de modifier eux-mêmes leurs données.

Le traitement des données est effectué dans le but d'améliorer l'utilisation, d'améliorer les temps de réponse aux demandes et de modifier les données relatives aux clients. La base juridique du traitement de vos données est l'art. 6 I 1 lit. b GDPR, jugé individuellement pour les différents cas d'application de Certainement.

Des informations supplémentaires sur le traitement de vos données par Certainly sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.certainly.io/privacy.

XV. Prestataires de services de transfert

1. TransferMate

Vous avez la possibilité d'effectuer vos paiements par l'intermédiaire du prestataire de services TransferMate TransferMate, qui fait partie du groupe Taxback, 14 St Stephens Green, Dublin 2, Irlande).

Vos données seront transmises au prestataire de services une fois que vous aurez choisi de transférer votre paiement via TransferMate. Les données transmises comprennent généralement le montant à transférer, le titre du client, le prénom, le nom, la date de naissance, l'adresse électronique, le pays de résidence, la ville actuelle, l'adresse du domicile et le numéro d'identification du client. Pour le traitement de votre paiement, il est nécessaire que toutes ces données soient transmises et elles ont pour but de confirmer votre identité afin de gérer votre instruction de paiement.

La base juridique du traitement de vos données dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles est l'art. 6 para 1 p. 1 lit. b GDPR.

Des informations supplémentaires sur le traitement de vos données par TransferMate sont disponibles à l'adresse suivante :transfermate

2. xMonnaie

Les clients chinois ont également la possibilité de transférer l'argent par l'intermédiaire de xCurrency du prestataire de services Travel Tao Ltd. (Room 311, Art Experience Center, Building 1 No. 100 Renashan Road, Hengqin New District, 519000, Zhuhai, Chine).

Vos données seront transmises au prestataire de services une fois que vous aurez choisi de transférer votre paiement via xCurrency. Les données transmises comprennent généralement le prénom, le nom, la nationalité, la date de naissance, le lieu de naissance, l'IBAN du compte bloqué, le BIC, le montant à transférer, la devise, les frais (éventuellement des informations sur l'achat de la garantie du dépôt ), les données du passeport : date d'émission, date d'expiration, numéro de passeport et autorité de délivrance, le titre du client, le prénom, le nom, la date de naissance, l'adresse électronique, le pays de résidence, la ville actuelle, l'adresse du domicile et le numéro d'identification du client. Pour le traitement de votre paiement, il est nécessaire que toutes ces données soient transmises et elles sont destinées à confirmer votre identité pour gérer votre instruction de paiement.

La base juridique du traitement de vos données dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles est l'art. 6 para 1 p. 1 lit. b GDPR.

Des informations supplémentaires sur le traitement de vos données par Travel Tao Ltd. sont disponibles à l'adresse suivante : https://explorer.tratao.com/page/5b1dedd776d2441e9f422c65860aba45

XVI. Analyse du Web

1. Utilisation de Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse du Web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation de l'IP est activée sur ce site, Google réduira au préalable votre adresse IP au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Ce site utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()". Les adresses IP sont ainsi traitées de manière abrégée, ce qui permet d'exclure toute relation personnelle. Si les données collectées à votre sujet sont personnelles, elles seront immédiatement exclues et les données personnelles seront immédiatement supprimées.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site web. Nous pouvons ainsi améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique de l'utilisation de Google est l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR.

Informations de tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001.

Conditions d'utilisation :

https://policies.google.com/terms

Aperçu de la politique de confidentialité:

https://policies.google.com/

et la politique de confidentialité:

https://policies.google.com/privacy

2. Utilisation de Google Tag Manager

Ce site utilise Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution qui permet aux annonceurs d'administrer les balises du site web via une interface utilisateur. L'outil Tag Manager en lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookie, qui ne collecte aucune donnée personnelle. Les outils déclenchent d'autres balises qui, dans certaines circonstances, collectent des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle s'applique également à toutes les balises de suivi qui ont été implémentées via le Google Tag Manager.

La base juridique de l'utilisation de cookies techniques pertinents est l'intérêt légitime de l'opérateur du site web conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. f GDPR.

Des informations supplémentaires peuvent être trouvées dans les conditions d'utilisation du fournisseur :

https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

3. Utilisation de Yandex

Nous utilisons Yandex.Metrica et YandexDirect sur notre site web sous la forme de services d'analyse web de Yandex LLC, 16 Lva Tolstogo str., Moscou, 119021, Fédération de Russie(www.yandex.com), afin d'obtenir des informations sur l'utilisation de notre site web et de l'optimiser pour l'utilisateur.

Sur la base de votre consentement à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing, nous collectons, évaluons et sauvegardons des données de visiteurs pseudonymisées à l'aide de Yandex.Metrica conformément à l'Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR.

Dans le même but, des profils d'utilisateurs pseudonymisés peuvent être générés sur la base de ces données. Yandex.Metrica utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement sur le navigateur Internet du visiteur du site. Ces cookies servent à reconnaître le navigateur et permettent ainsi une détermination plus précise des données statistiques. En outre, les données relatives à l'adresse IP du visiteur sont également collectées. Après leur collecte, elles sont immédiatement pseudonymisées avant d'être sauvegardées, afin d'éliminer la possibilité de références personnelles à ces données.

Les données générées par ce cookie (y compris les adresses IP pseudonymisées) sont transférées aux serveurs de Yandex dans la Fédération de Russie et y sont sauvegardées afin de garantir les intérêts susmentionnés.

Les données collectées par le biais de la technologie Yandex ne sont, sans le consentement explicite de la partie concernée, à aucun moment utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site Web et ne sont pas non plus utilisées pour unir les données personnelles avec le porteur du pseudonyme.

Les données collectées sont conservées pendant un an.

Des informations supplémentaires sur le traitement de vos données peuvent être obtenues dans l'avis de protection des données de Yandex

https://yandex.com/legal/confidential/?lang=en.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données par Yandex en installant un module complémentaire d'exclusion (Opt-Out Addon), qui peut être téléchargé à partir du site web suivant :

https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.xml.

4. Utilisation de HubSpot

Nous utilisons HubSpot pour nos activités de marketing en ligne. Il s'agit d'une solution logicielle intégrée avec laquelle nous couvrons différents aspects de notre marketing en ligne.

Il s'agit, entre autres, des éléments suivants

• Marketing par courrier électronique
• Gestion des contacts (par exemple, segmentation des utilisateurs et CRM)

Toutes les informations que nous recueillons sont soumises à cette politique de confidentialité. Nous utilisons toutes les informations collectées exclusivement pour optimiser notre marketing.

HubSpot est un éditeur de logiciels américain qui possède une succursale en Irlande. Contact : HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande, téléphone : +353 1 5187500.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de HubSpot et d'autres informations de HubSpot concernant la politique de confidentialité l'UE, veuillez cliquer ici. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par HubSpot, cliquez ici et ici.

5. Utilisation de Google Optimize (non utilisé)

Nous utilisons le service d'analyse et d'optimisation "Google Optimize", fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après dénommé "Google Optimize").

Nous utilisons Google Optimize pour améliorer l'attractivité, le contenu et la fonctionnalité de notre site web, en montrant de nouvelles fonctions et de nouveaux contenus à un pourcentage de notre base d'utilisateurs afin d'évaluer statistiquement le changement d'utilisation.

Google Optimize est un sous-service de Google Analytics.

Google Optimize utilise des cookies qui permettent d'optimiser et d'analyser l'utilisation de notre site web. En règle générale, les données concernant les utilisateurs de notre site web qui sont collectées par le biais de ces cookies sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont sauvegardées. Nous utilisons Google Optimize avec une anonymisation active de l'IP, de sorte que votre adresse IP est raccourcie. Google utilisera ces informations pour évaluer l'utilisation de notre site web, pour établir des rapports sur les tests d'optimisation et l'activité du site web qui en découle, et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de notre site web et d'Internet. La base juridique du traitement de vos données est le consentement donné, conformément à l'article 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR, que vous donnez en entrant sur notre site web.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant correctement votre navigateur internet.

En outre, vous pouvez empêcher que les données relatives à l'utilisation de notre site Web, générées par le cookie, soient collectées par Google, ainsi que le traitement des données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur la collecte et le traitement des données par Google, vous pouvez consulter la déclaration de protection des données de Google à l'adresse suivante : http://www.google.com/policies/privacy.

6. Utilisation de Bing Ads

Sur notre site web, nous utilisons des technologies provenant de Bing Ads (bingads.microsoft.com), qui sont fournies et exploitées par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft"). Microsoft installera un cookie sur votre appareil si vous avez accédé à notre site web via une annonce Microsoft Bing. Microsoft Bing et nous-mêmes pouvons ainsi voir que quelqu'un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre site web et a atteint une page cible préalablement définie (page de conversion). Nous ne voyons que le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et qui ont été redirigés vers la page de conversion. Microsoft recueille, traite et utilise des informations sur le cookie à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ces profils d'utilisation sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et pour diffuser des publicités. Aucune information personnelle concernant l'identité de l'utilisateur n'est traitée.

La base juridique de ce traitement de données est votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR.

Si vous ne souhaitez pas que les informations relatives à votre comportement soient utilisées par Microsoft de la manière décrite ci-dessus, vous pouvez refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cette fin - par exemple, en utilisant un paramètre du navigateur qui désactive généralement l'installation automatique de cookies. Vous pouvez également refuser la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site, ainsi que le traitement de ces données par Microsoft, en cliquant sur le lien suivant : http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. De plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft et Bing Ads sont disponibles sur le site web de Microsoft https://privacy.microsoft.com/dede/privacystatement.

7. Utilisation de Baidu

Sur notre site web, nous utilisons les services d'analyse web de Baidu Inc, Baidu Campus, No. 10 Shangdi,^10th Street, Haidian District, 100085 Beijing, République populaire de Chine(www.baidu.com), afin d'obtenir des informations sur l'utilisation de notre site web et de l'optimiser pour l'utilisateur.

Sur la base de votre consentement à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing, nous collectons, évaluons et sauvegardons des données de visiteurs pseudonymisées avec l'aide de Baidu, conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR.

Dans le même but, des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être générés sur la base de ces données. Baidu utilise des "cookies". Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement sur le navigateur Internet du visiteur du site. Ces cookies servent à reconnaître le navigateur et permettent ainsi de déterminer plus précisément les données statistiques. En outre, les données relatives à l'adresse IP du visiteur sont également collectées. Après leur collecte, elles sont immédiatement pseudonymisées avant d'être sauvegardées, afin d'éliminer la possibilité de références personnelles à ces données.

Les données générées par ce cookie (y compris les adresses IP pseudonymisées) sont transférées aux serveurs de Yandex dans la Fédération de Russie et y sont sauvegardées afin de garantir les intérêts susmentionnés.

Les données collectées par le biais de la technologie Baidu ne sont, sans le consentement explicite de la partie concernée, à aucun moment utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site Web et ne sont pas non plus utilisées pour unir les données personnelles avec le porteur du pseudonyme.

Les données collectées sont conservées pendant 18 ans.

Des informations supplémentaires sur le traitement de vos données peuvent être obtenues dans l'avis de protection des données de Baidu.

http://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-protection/.

XVII. Médias sociaux

1. Intégration de vidéos YouTube

Nous avons intégré à notre offre en ligne des vidéos de YouTube, qui sont stockées sur http://www.YouTube.com et peuvent être visionnées directement à partir de notre site web. Elles sont toutes intégrées en "mode étendu de protection des données", c'est-à-dire qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Ce n'est que lorsque vous visionnez les vidéos que les données mentionnées dans les paragraphes suivants sont transmises. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données.

En visitant le site web, YouTube reçoit l'information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site web. Ceci indépendamment du fait que YouTube mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube enregistre vos données en tant que profils d'utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction de la demande. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non déconnectés) pour fournir une publicité axée sur la demande et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur. Pour exercer ce droit, vous devez contacter YouTube.

Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte et du traitement des données par YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité. Vous pouvez également y trouver plus d'informations sur vos droits et vos paramètres de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en

2. Intégration de Google Maps

Sur ce site web, nous utilisons l'offre de Google Maps. Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site web et vous permet d'utiliser confortablement la fonction de carte.

En visitant le site web, Google reçoit l'information que vous avez appelé la sous-page correspondante de notre site web. En outre, les données mentionnées au point IV de la présente déclaration sont transmises à Google. Ceci indépendamment du fait que Google fournisse un compte d'utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté(e) à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non déconnectés) pour fournir une publicité axée sur la demande et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur. Pour exercer ce droit, vous devez contacter Google.

Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte des données et leur traitement par le fournisseur du plug-in, veuillez vous référer à la politique de confidentialité du fournisseur. Vous trouverez également de plus amples informations sur vos droits et vos paramètres de confidentialité à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.

3. Utilisation de Google Adwords Conversion

Nous utilisons l'offre de Google Adwords pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de matériel publicitaire (appelé Google Adwords) sur des sites Web externes. Les données relatives aux campagnes publicitaires nous permettent de déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Nous souhaitons vous montrer des publicités qui vous intéressent, afin de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires.

Ces supports publicitaires sont diffusés par Google par l'intermédiaire de ce que l'on appelle des "serveurs publicitaires". Nous utilisons à cet effet des cookies de serveurs publicitaires, qui permettent de mesurer certains paramètres de réussite, tels que l'insertion d'annonces ou les clics des utilisateurs. Si vous accédez à notre site web par le biais d'une annonce Google, Google Adwords enregistre un cookie sur votre PC. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Pour ce cookie, l'identifiant unique du cookie, le nombre d'impressions publicitaires par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions après affichage) et les informations d'exclusion (indiquant que l'utilisateur ne souhaite plus être contacté) sont généralement stockés en tant que valeurs d'analyse.

Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur visite certaines pages du site Web d'un client Adwords et que le cookie stocké sur son ordinateur n'a pas expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Un cookie différent est attribué à chaque client Adwords. Les cookies ne peuvent donc pas être retrouvés sur les sites web des clients Adwords. Dans le cadre des mesures publicitaires susmentionnées, nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée à caractère personnel. Nous recevons uniquement des évaluations statistiques de Google. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons identifier les mesures publicitaires utilisées qui sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas d'autres données résultant de l'utilisation du matériel publicitaire ; en particulier, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données générées par l'utilisation de cet outil par Google et nous vous en informons en fonction de nos connaissances : Par l'intégration de la conversion AdWords, Google reçoit l'information que vous avez appelé la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes enregistré auprès d'un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP.

Vous pouvez empêcher la participation à cette procédure de suivi de différentes manières :

a) en adaptant votre logiciel de navigation en conséquence ; en particulier, la suppression des cookies de tiers signifie que vous ne recevrez aucune publicité de la part de fournisseurs tiers ;

b) en désactivant les cookies pour le suivi des conversions, en paramétrant votre navigateur pour qu'il bloque les cookies du domaine "www.googleadservices.com",

https://www.google.de/settings/ads, qui sera supprimée lorsque vous supprimerez vos cookies ;

c) en désactivant les publicités basées sur les intérêts des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation "À propos des publicités" via le lien

http://www.aboutads.info/choices, ce paramètre étant supprimé si vous supprimez vos cookies ;

d) en désactivant définitivement Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome dans vos navigateurs sous le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Veuillez noter que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de cette offre dans leur intégralité.

La base juridique du traitement de vos données est l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Google, cliquez ici :

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy et https://services.google.com/sitestats/de.html. Vous pouvez également consulter le site web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org.

4. Remarketing

Outre Adwords Conversion, nous utilisons l'application Google Remarketing. Il s'agit d'un processus que nous aimerions utiliser pour vous contacter à nouveau. Cette application vous permet de voir nos publicités après avoir visité notre site web lorsque vous continuez à utiliser Internet. Cela se fait par le biais de cookies stockés dans votre navigateur, qui sont utilisés pour enregistrer et évaluer votre comportement d'utilisation lorsque vous visitez différents sites Web. C'est ainsi que Google peut déterminer votre précédente visite sur notre site Internet. Selon les propres déclarations de Google, Google ne fusionne pas les données collectées dans le cadre du remarketing avec vos données personnelles, qui peuvent être stockées par Google. Selon Google, la pseudonymisation est utilisée en particulier pour le remarketing.

5. DoubleClick de Google

Ce site web continue d'utiliser l'outil de marketing en ligne DoubleClick de Google. DoubleClick utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports de performance des campagnes ou empêcher un utilisateur de voir les mêmes annonces plus d'une fois. Google utilise un identifiant de cookie pour savoir quelles annonces sont affichées dans quel navigateur et pour éviter qu'elles ne soient affichées plusieurs fois. En outre, DoubleClick peut utiliser des identifiants de cookies pour collecter les conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce DoubleClick et visite ensuite le site web de l'annonceur avec le même navigateur et y achète quelque chose. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google dans le cadre de l'utilisation de cet outil et nous vous informons donc en fonction de notre niveau de connaissance : En intégrant DoubleClick, Google reçoit l'information que vous avez appelé la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP.

Vous pouvez empêcher la participation à cette procédure de suivi de différentes manières :

a) en ajustant votre logiciel de navigation en conséquence, en particulier la suppression des cookies de tiers signifie que vous ne recevrez pas de publicités de la part de fournisseurs tiers ;

b) en désactivant les cookies pour le suivi des conversions en paramétrant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine "www.googleadservices.com", https://www.google.de/settings/ads, qui seront supprimés si vous supprimez vos cookies ;

c) en désactivant les publicités basées sur les centres d'intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation "About Ads" via le lien http://www.aboutads.info/choices, ce paramètre étant supprimé si vous supprimez vos cookies ;

d) par une désactivation permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome sous le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Veuillez noter que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de cette offre dans leur intégralité.

La base juridique de ce traitement de vos données est l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR.

Vous trouverez de plus amples informations sur DoubleClick de Google à l'adresse https://www.google.de/doubleclick et http://support.google.com/adsense/answer/2839090, ainsi que sur la protection des données chez Google en général à l'adresse https://www.google.de/intl/en/policies/privacy. Vous pouvez également consulter le site web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org.

6. Audiences personnalisées de Facebook/ Facebook-Pixel

Le site web utilise également la fonction de remarketing "Custom Audiences" de Facebook Inc. ("Facebook"). Cela permet aux utilisateurs du site web de voir des publicités basées sur les intérêts ("publicités Facebook") lorsqu'ils visitent le réseau social Facebook ou d'autres sites web qui utilisent également ce processus. Nous souhaitons vous montrer des publicités qui vous intéressent afin de rendre notre site web plus intéressant pour vous.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Facebook. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Facebook grâce à l'utilisation de cet outil et nous vous informons donc en fonction de notre niveau de connaissance : En intégrant les Facebook Custom Audiences, Facebook reçoit l'information que vous avez appelé le site web correspondant à notre présence sur Internet ou que vous avez cliqué sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Facebook ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP et d'autres informations d'identification.

Le processus utilisé ici est la conversion Facebook. Les adresses IP sont collectées et transmises. Les données sont traitées dans le but d'améliorer le contrôle de la publicité ciblée. Veuillez noter que les procédures de suivi permettent d'identifier l'utilisateur via de nombreux sites web.

La fonction "Facebook Custom Audiences" peut être désactivée pour les utilisateurs connectés à l'adresse https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

La base juridique du traitement de vos données est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a GDPR.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, veuillez consulter le site suivant

https://www.facebook.com/about/privacy.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout moment en utilisant ce lien d'exclusion : Opt-Out

(https://www.facebook.com/settings?tab=ads)

7. Utilisation de la roche de référence

Nous utilisons les services de Referral Rock Inc. 950 N Washington, Suite 404, Alexandria, VA 22314, USA, pour vous donner la possibilité de recevoir des réductions sur nos produits et services par le biais de recommandations.

À cette fin, nous traitons le prénom, le nom, le numéro de client et l'adresse électronique du membre. En dehors de cela, nous ne traitons pas d'autres données à caractère personnel. Les clics générés par le lien du membre ou par l'utilisation du code sont anonymes et ne peuvent être attribués à une personne physique.

Le traitement des données par le biais des cookies se fait de manière anonyme.

La base juridique du traitement de vos données est le consentement donné, conformément à l'article 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR, que vous donnez avant la génération du lien de référence ainsi que l'Art. 6 para. 1 p. 1. lit. b GDPR pour le contrat que nous concluons avec le référent.

Vos données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

Des informations supplémentaires sont disponibles dans l'avis de protection des données de Referral Rock, qui peut être consulté à l'adresse suivante : https://referralrock.com/privacy/.

8. Programme de partenariat

Dans le cadre de notre présence en ligne, nous proposons un programme de partenariat à nos agents. Une fois la demande acceptée et approuvée, l'agent reçoit un lien qu'il peut placer sur son site web, sa plateforme ou ses services en ligne pour créer une référence directe à nos produits et services.

Un cookie qui attribue un identifiant à la personne qui clique est créé lorsqu'un visiteur clique sur le lien de l'agent dans sa présence en ligne. L'identifiant est pseudonymisé.

L'objectif de ce traitement des données est de créer une valeur ajoutée pour l'agent lorsqu'il renvoie des clients via son lien personnalisé et d'accroître la portée de nos produits et services.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel est l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. b GDPR.

9. Utilisation de Trustpilot

Nous utilisons le portail d'évaluation Truspilot, qui est géré par Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 Kopenhagen, Danemark. Ce portail permet aux clients d'évaluer les services qu'ils ont utilisés par l'intermédiaire d'un prestataire indépendant. Cela nous permet d'améliorer continuellement nos services et, dans certains cas, de résoudre directement les problèmes des clients.

Après avoir utilisé notre service, vous recevrez un courriel généré par nous avec un lien d'invitation. Ce lien vous permettra d'accéder au formulaire d'évaluation. Pour générer ce lien individuel, votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail sont transmis à Trustpilot. L'évaluation sera alors déposée auprès de Trustpilot, indépendamment de nos services.

Pour utiliser le portail d'évaluation, il est nécessaire de créer un profil d'utilisateur sur Trustpilot. Ce profil vous permet d'évaluer non seulement notre entreprise, mais aussi toutes les autres entreprises qui utilisent ce service. Lorsque vous cliquez sur le lien figurant dans l'e-mail et que vous soumettez une évaluation par ce biais, après avoir accepté les conditions de service de Trustpilot, un profil d'utilisateur est automatiquement créé pour vous en saisissant vos données personnelles (nom et adresse e-mail à des fins de vérification). Dans ce contexte, les dispositions relatives à la protection des données et les conditions générales de Trustpilot s'appliquent : https://uk.legal.trustpilot.com/forreviewers/end-user-privacy-terms

La soumission d'une évaluation est volontaire.

En passant une commande sur notre site web / en utilisant nos services, vous consentez à la transmission de vos données à Trustpilot aux fins susmentionnées, conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. a GDPR.

XVIII. Présence dans les médias sociaux

Nous entretenons des pages de fans au sein de divers réseaux sociaux et plateformes dans le but de communiquer avec les clients actifs, les parties intéressées et les utilisateurs et de les informer de nos services.

Nous attirons votre attention sur le fait que vos données à caractère personnel peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne, ce qui peut entraîner des risques pour vous (par exemple dans le cadre de l'exercice de vos droits en vertu de la législation européenne ou allemande).

Les données relatives aux utilisateurs sont généralement traitées à des fins d'étude de marché et de publicité. Ainsi, par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir du comportement des utilisateurs et des intérêts qui en découlent. Ces profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs.

À cette fin, les cookies sont généralement stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur, dans lequel le comportement d'utilisation et les intérêts de l'utilisateur sont stockés. En outre, des données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisateur indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et qu'ils sont connectés à celles-ci).

Le traitement des données personnelles des utilisateurs est effectué sur la base de nos intérêts légitimes à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec eux, conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. Si les fournisseurs respectifs demandent aux utilisateurs de consentir au traitement des données (c'est-à-dire de donner leur consentement, par exemple en cochant une case ou en confirmant un bouton), la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6 para. 1 lit. a., Art. 7 DU RGPD.

De plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles ainsi que sur vos possibilités d'opposition peuvent être obtenues à partir des liens du fournisseur respectif énumérés ci-dessous. La revendication d'informations et d'autres droits des personnes concernées peut également se faire auprès des fournisseurs, qui n'ont alors qu'un accès direct aux données des utilisateurs et disposent des informations correspondantes. Bien entendu, nous nous tenons à votre disposition pour toute autre question et vous aidons si vous avez besoin d'aide. Fournisseurs :

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Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

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Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA politique de confidentialité Opt-Out :

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Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San

Francisco, CA 94103, USA

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