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Commencez à gagner des récompenses en partageant Fintiba avec vos amis. C'est simple - recommandez vos amis et nous vous récompenserons pour nous avoir aidés à développer notre communauté.

Groupe d'étudiants internationaux souriants se tenant ensemble

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Rejoignez notre programme de parrainage et commencez à gagner des récompenses en partageant Fintiba avec vos amis. Pour chaque parrainage réussi, vous recevrez €10, tandis que vos amis bénéficieront de €15 lorsqu'ils activeront Fintiba Plus

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Faites découvrir à vos amis les avantages de Fintiba tout en gagnant des récompenses.

Deux cartes blanches avec des montants en devises : l'une affichant 10 euros avec un emoji sac d'argent et l'autre affichant 15 euros avec un emoji paquet cadeau sur un fond pastel flou.

Aider les autres et gagner des récompenses : L'histoire de la réussite de Ying Qi

Rencontrez Ying Qi, une étudiante chinoise qui a transformé son expérience d'installation en Allemagne en un moyen d'aider les autres - tout en gagnant des récompenses grâce au programme de parrainage de Fintiba ! Découvrez comment elle guide d'autres étudiants, partage des informations précieuses et bénéficie des récompenses de Fintiba.

Femme souriant et tenant un appareil photo tout en interagissant avec un âne derrière une clôture métallique lors d'une journée ensoleillée.

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Le partage, c'est l'entraide ! Invitez vos amis à rejoindre Fintiba et débloquez des récompenses fantastiques pour vous deux.

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Un étudiant prend un selfie avec ses amis dans le cadre du programme de parrainage de Fintiba

FAQ

Vous trouverez ici les réponses à vos questions sur le programme de parrainage Fintiba.

Comment démarrer le programme de parrainage Fintiba ?

Après avoir ouvert votre compte Fintiba, vous avez accès à votre tableau de bord de membre Fintiba et pouvez générer un code de parrainage.

Vous pouvez envoyer votre code de parrainage à autant d'amis que vous le souhaitez, qui devront l'utiliser pour ouvrir un compte Fintiba Plus sur notre site web.

Il n'y a pas de limite au nombre d'amis que vous pouvez parrainer. Plus vous réussissez à parrainer d'amis, plus vous obtenez de récompenses ! Suivez le nombre d'amis qui ont utilisé votre code et le nombre de récompenses que vous avez gagnées en vérifiant le statut dans votre application Fintiba.

Quand recevrai-je ma prime de parrainage ?

En tant que Membre (un utilisateur Fintiba existant), vous recevrez une récompense de parrainage une fois que les conditions suivantes seront remplies :

a) Le statut du parrain (l'ami avec qui vous avez partagé un code) est changé en "Qualifié". Cela signifie que votre ami a transféré le montant bloqué nécessaire sur son compte Fintiba Plus et que sa confirmation du compte bloqué a été émise,

. Pour en savoir plus sur les différents statuts du programme de parrainage, cliquez ici : Que signifie une recommandation " en attente ", " qualifiée " ou " approuvée " ?

En tant que parrain (vous avez utilisé le code d'un ami pour ouvrir votre compte), vous recevrez une prime de parrainage une fois que toutes les conditions suivantes seront remplies (sauf si vous utilisez votre droit de révocation pour annuler votre assurance maladie dans les 14 jours suivant l'activation, auquel cas vous ne recevrez pas de prime de parrainage) :

a) Vous achetez directement le paquet Fintiba Plus , ou vous le mettez à niveau dans les 30 jours suivant l'achat de Fintiba Basic.

b) Le statut du parrainage est modifié en "Approuvé". Cela signifie que votre assurance maladie est activée ou que vos paiements sont mis en place.

c) Vous, en tant que référent, n'avez pas fait usage de votre droit de révocation dans les 14 jours suivant l'activation de l'assurance maladie .

Je n'ai pas reçu ma récompense - Qui dois-je contacter à ce sujet ?

Toutes les récompenses de parrainage sont envoyées par email à votre email Fintiba par notre partenaire Tango Card. Veuillez vérifier votre boîte de réception pour l'email et assurez-vous de vérifier également votre dossier Spam car les récompenses peuvent parfois s'y retrouver.

📌 Veuillez noter que pour les parrainages - les EUR 15.00 ne sont émis que si vous avez acheté le package Fintiba Plus , 14 jours après avoir activé votre assurance maladie.

Si vous rencontrez toujours des problèmes pour recevoir votre récompense de parrainage, veuillez contacter notre service clientèle directement par e-mail à support@fintiba.com ou par téléphone au +49 69 2043 426 20.

Où et comment puis-je utiliser ma récompense ?

Les récompenses que vous pouvez obtenir dans le cadre du programme de parrainage de Fintiba se présentent sous la forme d'une carte Mastercard virtuelle prépayée. Cela signifie que vous ne recevez pas de carte plastique physique, mais que les détails d'une carte vous sont envoyés par courrier électronique. Prépayée signifie que la carte est déjà chargée d'une certaine somme d'argent.

Les cartes virtuelles et les cartes plastiques physiques peuvent toutes deux être utilisées en ligne, par téléphone et pour les paiements par courrier. Vous pouvez même les ajouter aux applications mobiles de vos détaillants, services ou fast-foods préférés en tant que mode de paiement. Certains magasins ou autres entreprises de services peuvent accepter de saisir les informations de votre carte virtuelle, mais l'autorisation de saisir une carte dépend de la politique du magasin.

Pour les paiements en ligne, vous aurez besoin de votre numéro de carte à 16 chiffres, de la date d'expiration et du code de sécurité. La plupart des commerçants en ligne vérifient l'adresse lors du paiement, afin de s'assurer que l'adresse de la carte et l'adresse que vous donnez au commerçant correspondent. Assurez-vous que l'adresse de votre carte est à jour.

Si vous déménagez ou si vous devez changer d'adresse pour une raison quelconque, vous pouvez modifier l'adresse de la carte à tout moment en suivant les étapes suivantes :

Connectez-vous à votre portefeuille, allez dans le menu et cliquez sur Profil.
Ici, vous pouvez modifier l'adresse de votre portefeuille, ce qui signifie que la prochaine carte que vous ajouterez à votre portefeuille utilisera cette adresse.
Vous pouvez également mettre à jour l'adresse d'une carte individuelle en cliquant sur une carte dans votre portefeuille ou en cliquant sur l'e-mail original qui vous a été envoyé.
Ensuite, sélectionnez l'option Modifier, qui se trouve à côté de l'adresse.
📌 Remarque : Votre carte ne peut pas être utilisée dans un distributeur automatique de billets ou une banque pour obtenir de l'argent liquide, sauf si le dos de votre carte indique des frais d'accès à l'argent liquide.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Q&A fournie dans votre portefeuille numérique (vous trouverez le lien d'accès dans votre e-mail de récompenses).

Ma récompense expire-t-elle ?

Toutes les récompenses de parrainage sont envoyées par email à votre email Fintiba par notre partenaire Tango Card. Veuillez vérifier votre boîte de réception pour l'email et assurez-vous de vérifier également votre dossier Spam car les récompenses peuvent parfois s'y retrouver.

📌 Veuillez noter que vous avez 4 mois pour activer votre récompense de parrainage à partir du moment où elle a été émise, c'est-à-dire envoyée par email.

Une carte prépayée déjà activée peut également expirer, alors faites bien attention à la date d'expiration (qui est de 7 mois après l'activation). La carte peut être utilisée jusqu'au dernier jour du mois de son expiration, jusqu'à minuit, heure normale de l'Est. Vous ne pourrez pas utiliser les fonds restants après l'expiration, ils ne sont pas transférables et ne seront pas réémis par Fintiba.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Q&A fournie dans votre portefeuille numérique (vous trouverez le lien d'accès dans votre e-mail de récompense).

Comment puis-je vérifier le solde de mes primes de parrainage ?

Vous pouvez à tout moment consulter en ligne votre solde, les détails de votre carte, vos codes PIN, l'historique de vos dépenses et bien d'autres choses encore. Connectez-vous à votre portefeuille à l'ouverture de session et cliquez sur une carte ou sur l'e-mail original qui vous a été envoyé.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Q&A fournie dans votre portefeuille numérique (vous trouverez le lien d'accès dans votre e-mail de récompense).